Покупали пакет 50 деклараций, но по независящим причинам 19 деклараций не успеваем использовать. Что делать? Жалко. По 10 деклараций покупать - мало, а 50 - оказалось много.
Вроде была подобная тема, но непонятно как она разрешилась.
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
Сгорает 19 деклараций, что делать?
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
-
- Почетный участник
- Сообщения: 104
- На форуме: c 26 сен 2010
Сказал: 5 ед.
Получил: 2 ед.
Получил: 2 ед.
-
- Модератор
- Сообщения: 2537
- На форуме: c 05 ноя 2004
- Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.
Получил: 104 ед.
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
Этотвопрос надорешатьсотделом продаж. Звоните, договаривайтесь.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
-
- Почетный участник
- Сообщения: 104
- На форуме: c 26 сен 2010
Сказал: 5 ед.
Получил: 2 ед.
Получил: 2 ед.
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
Удалось ли договорится?
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
У нас тоже сгорало 35 декларашек, продлили срок всего лишь на месяц. Вообше альте было бы неплохо пересмотреть политику по отношению к эд пакетам. Очень тяжело точно прогнозировать оборот на пол года. А если у тебя несколько фирм то тем более. Например можно сделать так, чтобы купленый пакет продлевал остаток старого пакета, или срок продлить до года. Наверное со мной солидарны многие.Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?
Только потеряв всё на свете, ты обретаешь свободу.
-
- Почетный участник
- Сообщения: 104
- На форуме: c 26 сен 2010
Сказал: 5 ед.
Получил: 2 ед.
Получил: 2 ед.
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
УдалосьOutlaw писал(а):Удалось ли договорится?
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
Это хорошо.
У нас около 140 штук остается
У нас около 140 штук остается
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
Мне тоже так кажется. Почему бы не сделать хотя-бы, чтобы новый купленный пакет продлевал время действия старого. Вообще полугодовой срок действия только напрягает. Вот по одной фирме был перерыв с поставками. В итоге сейчас время заканчивается, а 40 деклараций неизрасходованных осталось. В отделе продаж сказали, что неизрасходованные декларации не могут перейти на новый срок и они сгорят. А по 10 деклараций неудобно каждый раз покупать. Обидно, блин.Toni писал(а):У нас тоже сгорало 35 декларашек, продлили срок всего лишь на месяц. Вообше альте было бы неплохо пересмотреть политику по отношению к эд пакетам. Очень тяжело точно прогнозировать оборот на пол года. А если у тебя несколько фирм то тем более. Например можно сделать так, чтобы купленый пакет продлевал остаток старого пакета, или срок продлить до года. Наверное со мной солидарны многие.Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?
-
- Почетный участник
- Сообщения: 104
- На форуме: c 26 сен 2010
Сказал: 5 ед.
Получил: 2 ед.
Получил: 2 ед.
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
В Альте сказали, что можно покупать пакеты кратно 10-ти декларациям, т.е. 10,20,30 ...warner писал(а):Мне тоже так кажется. Почему бы не сделать хотя-бы, чтобы новый купленный пакет продлевал время действия старого. Вообще полугодовой срок действия только напрягает. Вот по одной фирме был перерыв с поставками. В итоге сейчас время заканчивается, а 40 деклараций неизрасходованных осталось. В отделе продаж сказали, что неизрасходованные декларации не могут перейти на новый срок и они сгорят. А по 10 деклараций неудобно каждый раз покупать. Обидно, блин.Toni писал(а):У нас тоже сгорало 35 декларашек, продлили срок всего лишь на месяц. Вообше альте было бы неплохо пересмотреть политику по отношению к эд пакетам. Очень тяжело точно прогнозировать оборот на пол года. А если у тебя несколько фирм то тем более. Например можно сделать так, чтобы купленый пакет продлевал остаток старого пакета, или срок продлить до года. Наверное со мной солидарны многие.Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?
Не обязательно 10 или сразу 50
Так что проблемы решены таким образом.
Что касается срока 6 месяцев, то все хотят кушать . Это похоже из билетов в метро и автобусов взяли.
Re: Сгорает 19 деклараций, что делать?
Ну, не совсем. Всё-таки привязка к сроку действия лицензий на программы, т.е. можно синхронизировать с продлением гарантии на ГТД. На общественном транспорте-то вообще 30-45 дней =)