Собственно, сабж.
За неделю звери прибегали со слезами на глазах уже раз 20 наверно. Мол сделала, сохранила, открываю - там все старое. Раззявил им глаза на то, что обновленная версия тоже есть - искали они задницей, точнее даже не пытались ;)
Я ГТД первый раз вижу, сам этот баг вычислить не могу ;) думал, может еще у кого было? Может пофиксено уже создателями или кто придумал решение, или хотя бы причину описать может связно?
В головном ИТО ребята сказали, что с Альтой связывались, там им что-то обещали, но на этом все заглохло.
Буду благодарен за любую помощь ;)
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
Дупликация деклараций на выходе или сохранении в ГТД
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
-
- Почетный участник
- Сообщения: 189
- На форуме: c 19 ноя 2004
- Откуда: Москва
Сказал: 0 ед.
Получил: 14 ед.
Получил: 14 ед.
Дублирование ГТД
Если у Вас используется ГТД сервер - обновите его. Возможно права доступа как-то неправильно установленны. Был еще случай, когда был установлен антивирус на проверку "всего", причем на одной из машин декларантов.
Тихонов Андрей
обновить думал, просто на неделе не в тему было ;)
а связь антивируса и юзверских шар на серваке? стоит trand micro office scan, риалтайм скан врублен на всё сразу и одновременно - по другому с этими умельцами никак ;) можно конечно закрыть им всё одномоментно, но жаль зверюшек
или двоилось у одного декларанта, именно у того, у которого работал антивирус?
главное, что случается это абсолютно бессистемно и на разных машинах - посему первоистока пока что не догоняю
а связь антивируса и юзверских шар на серваке? стоит trand micro office scan, риалтайм скан врублен на всё сразу и одновременно - по другому с этими умельцами никак ;) можно конечно закрыть им всё одномоментно, но жаль зверюшек
или двоилось у одного декларанта, именно у того, у которого работал антивирус?
главное, что случается это абсолютно бессистемно и на разных машинах - посему первоистока пока что не догоняю
-
- Почетный участник
- Сообщения: 189
- На форуме: c 19 ноя 2004
- Откуда: Москва
Сказал: 0 ед.
Получил: 14 ед.
Получил: 14 ед.
Главное, чтобы антивирус не лез в шару с документами проверять.ykz77rus писал(а):обновить думал, просто на неделе не в тему было
а связь антивируса и юзверских шар на серваке? стоит trand micro office scan, риалтайм скан врублен на всё сразу и одновременно - по другому с этими умельцами никак можно конечно закрыть им всё одномоментно, но жаль зверюшек
или двоилось у одного декларанта, именно у того, у которого работал антивирус?
главное, что случается это абсолютно бессистемно и на разных машинах - посему первоистока пока что не догоняю
Тихонов Андрей
Олег - угу, сервер стоит
не понял - проверить протокол чего именно?
потом, теоретически еси бы антивирус ругался бы на что-либо, связанное с гтд, он скорее всего делал бы это всегда... тогда и двоилось бы всегда, а происходит... ну не редко. но точно реже, чем всегда ;)
отчего ГТД может потерять возможность записать файл, и записать в отместку за беспризорное детство дупликат? вот в чем вопрос ;) не антивирус это, точно нет... нелогично было бы ;)
не понял - проверить протокол чего именно?
потом, теоретически еси бы антивирус ругался бы на что-либо, связанное с гтд, он скорее всего делал бы это всегда... тогда и двоилось бы всегда, а происходит... ну не редко. но точно реже, чем всегда ;)
отчего ГТД может потерять возможность записать файл, и записать в отместку за беспризорное детство дупликат? вот в чем вопрос ;) не антивирус это, точно нет... нелогично было бы ;)
-
- Почетный участник
- Сообщения: 189
- На форуме: c 19 ноя 2004
- Откуда: Москва
Сказал: 0 ед.
Получил: 14 ед.
Получил: 14 ед.
ГТД пытается записаться, а файл занят другим пользователем/программой. А случается это по разным причинам, которые я указал. Пришлите мне лог сервера GTDserv.log и, если не сложно пару примеров дублирования (имена файлов). altan собака aha тчк ruykz77rus писал(а):Олег - угу, сервер стоит
не понял - проверить протокол чего именно?
потом, теоретически еси бы антивирус ругался бы на что-либо, связанное с гтд, он скорее всего делал бы это всегда... тогда и двоилось бы всегда, а происходит... ну не редко. но точно реже, чем всегда
отчего ГТД может потерять возможность записать файл, и записать в отместку за беспризорное детство дупликат? вот в чем вопрос не антивирус это, точно нет... нелогично было бы
Тихонов Андрей
alta_olg, AndrewT:
пытаюсь момент поймать, когда еще раз глюканет, чтобы слишком долго по логам не рыться в тщетных поисках. гтд явно почувствовала, что к ней проявили внимание, и изврашаться быстро перестала, видимо на всякий случай
всем сказано в случае дубликации говорить сразу - ни одной жалобы за неделю ;) как всегда короче
пытаюсь момент поймать, когда еще раз глюканет, чтобы слишком долго по логам не рыться в тщетных поисках. гтд явно почувствовала, что к ней проявили внимание, и изврашаться быстро перестала, видимо на всякий случай
всем сказано в случае дубликации говорить сразу - ни одной жалобы за неделю ;) как всегда короче