• Обсуждения на сайте Альта-Софт

изменения в условиях обслуживания

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
PJ
Новый участник
Сообщения: 1
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Красноярск
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

изменения в условиях обслуживания

Сообщение PJ »

У нас подходит к концу срок полугодовой лицензии,ваш представитель в Красноярске заявил, что в связи с изменением условий Московских партнеров, нам необходимо заново приобретать программу (ГТД), так ли это,начальство считает не рентабельным покупать каждые полгода программу, а отказываться от нее не хотелось бы.
с уважением Павел.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

изменения в условиях обслуживания

Сообщение alta_olg »

Стандартный гарантийный срок составялет 6 мес., после чего программа работает, но перестает обновляться.
После окончания гарантии, надо вновь купить программу, при этом предоставляется скидка 10% при своевременном продлении (менее 2х месяцев после окончании гарантии).
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО

изменения в условиях обслуживания

Сообщение »

<B>PJ</B>, Фактически Вы покупаете не программу а лицензию на ее работу , а потом продляете ее. Т.е. более правильно в отношении начальства представить дальнейшую оплату как продление гарантии, а не покупку...
Ответить