Free of charge

[ixusss]

Здравствуйте, Уважаемые!

Нужна помощь в сложной ситуации.
Зависла посылка на складе форвардера в Китае, по недопониманию была отправлена в надежде успешной пересылки, но по факту форвардер отказывается отправлять без инвойса.
В посылке запчасть, матрица для проектора, которую производитель любезно согласился отправить по Китаю бесплатно, даже с учетом того что гарантия закончилась.
Я запросил можно ли получить от производителя инвойс, но ответ от поддержки "we are unable to provide you with an invoice as the LCD screen sent to you is completely free of charge and no fees have been charged. Therefore, we are unable to issue an invoice in this situation."
Т.е получается и отправить в РФ не могу и возвращать нет смысла.

Помогите плз советом, как быть в такой ситуации.

[CusForNess]

Здравствуйте, Уважаемые!

Нужна помощь в сложной ситуации.
Зависла посылка на складе форвардера в Китае, по недопониманию была отправлена в надежде успешной пересылки, но по факту форвардер отказывается отправлять без инвойса.
В посылке запчасть, матрица для проектора, которую производитель любезно согласился отправить по Китаю бесплатно, даже с учетом того что гарантия закончилась.
Я запросил можно ли получить от производителя инвойс, но ответ от поддержки "we are unable to provide you with an invoice as the LCD screen sent to you is completely free of charge and no fees have been charged. Therefore, we are unable to issue an invoice in this situation."
Т.е получается и отправить в РФ не могу и возвращать нет смысла.

Помогите плз советом, как быть в такой ситуации.

Добрый день!
Попросите их (либо сделайте сами) инвойс со стоимостью в 0 у.е.. А ниже подпишут "стоимость для таможенных целей ... CNY / USD"

[Iskin]

Стоимость надо указать, она не может = 0. А в сноске написать: Цена указана для таможенных целей, без требования к оплате. “Value for Custom purposes only”. И по-хорошему обозвать не Invoice, а proforma invoice.

[ixusss]

Добрый день!
Попросите их (либо сделайте сами) инвойс со стоимостью в 0 у.е.. А ниже подпишут "стоимость для таможенных целей ... CNY / USD"

Я думал это какой-то официальный документ с подписями/печатями, как я могу его сам сделать?

[ixusss]

Вот что ответил форвардер:
К сожалению, не сможем оставить вашу посылку, так как она от юридического лица. Рroforma invoice в данной ситуации не поможет.

стало еще меньше понятно...(((

[CusForNess]

Добрый день!
Попросите их (либо сделайте сами) инвойс со стоимостью в 0 у.е.. А ниже подпишут "стоимость для таможенных целей ... CNY / USD"

Я думал это какой-то официальный документ с подписями/печатями, как я могу его сам сделать?

Имеется ввиду, что составите Вы, а им просто на подпись отправите. Порой с китайцами проще самому составить, от них только печать и подпись требуется.

[ixusss]

Ситуация зашла в полный тупик, теперь сдек-форвард передумал совсем отправлять, уже и инвойсы не нужны, просто в отказ. а вчера говорили совсем другое.
Судяпо всему нужно искать другую компанию или посредника.
Может кто-то посоветовать? Я пробовал в несколько обращаться, но везде от 5-10 кг отправка, а тут 300грамм всего.

[MrChe]

Пусть проформу сделают со стоимостью для таможенных целей: supply free of charge, for customs purposes only
Инвойс для них это типа продажа,

[MrChe]

Ситуация зашла в полный тупик, теперь сдек-форвард передумал совсем отправлять, уже и инвойсы не нужны, просто в отказ. а вчера говорили совсем другое.
Судяпо всему нужно искать другую компанию или посредника.
Может кто-то посоветовать? Я пробовал в несколько обращаться, но везде от 5-10 кг отправка, а тут 300грамм всего.

получатель в рф кто? физик или юрик? Может проблема в том, что отправитель - юрик, а получатель - физик? Многие так не хотят отправлять
Нужно либо физик-физику, либо юрик-юрику. Мы в таких случаях почтой обычно отправляем (физик - физик)

[ixusss]

получатель в рф кто? физик или юрик? Может проблема в том, что отправитель - юрик, а получатель - физик? Многие так не хотят отправлять
Нужно либо физик-физику, либо юрик-юрику. Мы в таких случаях почтой обычно отправляем (физик - физик)

получается там юр, а здесь физ

[MrChe]

получатель в рф кто? физик или юрик? Может проблема в том, что отправитель - юрик, а получатель - физик? Многие так не хотят отправлять
Нужно либо физик-физику, либо юрик-юрику. Мы в таких случаях почтой обычно отправляем (физик - физик)

получается там юр, а здесь физ

в этом проблема 99%
Отправляйте от физа на физа
Но проформа все равно нужна будет с указанием стоимости для таможенных целей

[ixusss]

получатель в рф кто? физик или юрик? Может проблема в том, что отправитель - юрик, а получатель - физик? Многие так не хотят отправлять
Нужно либо физик-физику, либо юрик-юрику. Мы в таких случаях почтой обычно отправляем (физик - физик)

получается там юр, а здесь физ

в этом проблема 99%
Отправляйте от физа на физа
Но проформа все равно нужна будет с указанием стоимости для таможенных целей

а от физа не нужен инвойс? просто по идее откуда он должен взяться))

[MrChe]

получается там юр, а здесь физ

в этом проблема 99%
Отправляйте от физа на физа
Но проформа все равно нужна будет с указанием стоимости для таможенных целей

а от физа не нужен инвойс? просто по идее откуда он должен взяться))

Если безвозмездно, то правильнее делать проформу, а не инвойс. Конечно, отправитель должен сделать проформу (ну или инвойс, если так привычнее), где указана цена товара с пометкой, что поставка безвозмездная и стоимость указан для таможенных целей