• Обсуждения на сайте Альта-Софт

процессорные модули на ремонт в Германию

общие вопросы

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, Lemur, expert

жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

Доброго времени суток!!!
Вопрос такой- нужно отправить в Германию, на ремонт 70 шт. процессорных модулей. ремонт по гарантии. Прошу вас подсказать какой именно процедурой воспользоваться? мне кажется что отправить можно как "/Переработка вне таможенной территории"... если это так, то прошу подсказать какой именно пакет документов необходимо представить для оформления и под какой процедурой потом эти модули вернуть назад...
Заранее благодарна!
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

ну ХЕЛП МИ!!!! пожалуйста, подскажите хотя бы с чего начинать вообще?
В контракте имеется такой пунктик:
8.2. Гарантийный срок на поставляемое оборудование составляет– 24 месяца, начиная с Даты Поставки.
Если, в период действия гарантии, оборудование окажется дефектным или несоответствующим условиям Договора, ПРОДАВЕЦ обязан устранить дефекты либо заменить бесплатно в течение 12 недель с даты получения Акта о неисправности на дефектное оборудование.
Расходы по возврату забракованного оборудования относятся за счет Продавца.
Если дефекты, по согласованию Сторон, устранены Покупателем, ПРОДАВЕЦ обязан возместить Покупателю расходы, связанные с этим.
нужно ли делать дополнительное соглашение к контракту, если условия ремонта уже оговорены в самом контракте?
С кого просить акт-рекламацию?
Пожалуйста, подскажите последовательность действий при переработке вне т/т.....!!!!!!

Весьма благодарна!
Аватара пользователя
Iskin
Эксперт
Сообщения: 10403
На форуме: c 08 июл 2008
Откуда: АО "КАМА"
Сказал: 145 ед.
Получил: 2663 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Iskin »

жужа25 писал(а):нужно ли делать дополнительное соглашение к контракту, если условия ремонта уже оговорены в самом контракте?
С кого просить акт-рекламацию?
Пожалуйста, подскажите последовательность действий при переработке вне т/т.....!!!!!!
Допник делать не надо, написанного достаточно.
Последовательность:
- оформляется акт-рекламации. Подпишите, например, каким ни будь техническим/технологическим сотрудником. Если для Продавца этого будет не достаточно (возможно про это в контракте прописано), тогда составляется акт-рекламации Торговой промышленной палаты или еще каким экспертом.
- акт-рекламации, акт-выполненных работ, а так же ваш счет с итоговой суммой затрат выставляется Продавцу.
Все это дело, без вмешательства таможни, т.к. сам товар границу не пересекал в данном случае.
Думайте глобально, действуйте локально!
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

Вот именно в этом случае, товар границу пересекал!!! иначе какой смысл делать ЭК 21?

И вообще, учитывая, что условия ремонта прописаны в контракте, может быть достаточно будет письма с сылкой на пункт в контракте и соответственно ответа от контрагента, что они принимают товар на гарантийный ремонт, согласно условиям контракта и выставленной рекламации (ну соответственно контрагент так же отвечает на рекламацию с указанием срока ремонта)?
Еще очень прошу Вас подсказать как выглядит такой документ как "выписка балансовой стоимости"?

Заранее благодарна!!!!!
Аватара пользователя
Iskin
Эксперт
Сообщения: 10403
На форуме: c 08 июл 2008
Откуда: АО "КАМА"
Сказал: 145 ед.
Получил: 2663 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Iskin »

Iskin писал(а):Все это дело, без вмешательства таможни, т.к. сам товар границу не пересекал в данном случае.
т.е. если бы вы его отправили Продавцу на гарантию, то это пересечение границы и следовательно декларация (в режиме Переработка вне таможенной территории). А в вашем случае все сводится к денежным переводам.
Если подумать,... что вы собираетесь заявлять в декларации на товары?
Думайте глобально, действуйте локально!
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

Iskin писал(а):
Iskin писал(а):Все это дело, без вмешательства таможни, т.к. сам товар границу не пересекал в данном случае.
т.е. если бы вы его отправили Продавцу на гарантию, то это пересечение границы и следовательно декларация (в режиме Переработка вне таможенной территории). А в вашем случае все сводится к денежным переводам.
Если подумать,... что вы собираетесь заявлять в декларации на товары?
Да, если их отправлять, то получается пересечение границы, т.к. производитель этих модулей находится в Германии и к сожалению не имеет Российского представительства.
В силу того, что это гарантийный ремонт, то по идее отправка должна быть безпошлинной.... (или я сильно заблуждаюсь...?)
В декларации будут заявляться процессорные модули, в количестве 67 штук, одной марки, одного артикула, но с разными серийными номерами (соответственно), я не знаю, указывается ли конкретно где нибудь в декларации, что эти модули отправляются на ремонт.....
Аватара пользователя
Iskin
Эксперт
Сообщения: 10403
На форуме: c 08 июл 2008
Откуда: АО "КАМА"
Сказал: 145 ед.
Получил: 2663 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Iskin »

Млин, я с самого начала думал.. что вы сами ремонтируете, а им счет выставляете. Ведь так проще на самом деле. Даже, если вызвать из-за кордона специалиста. ))) запарился...
Думайте глобально, действуйте локально!
Федор1980
Активный участник
Сообщения: 41
На форуме: c 08 апр 2010
Сказал: 6 ед.
Получил: 2 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Федор1980 »

Не плохой вопрос: действительно а как сейчас работает система возврата товаров по гарантии, в бытность, по крайней мере так объясняла таможня, для возврата электронных компонентов по гарантии, требовалось, предоставление экспертного заключения из Торгово промышленной палаты, что компонент бракованый или приведен в негодность в результате внешнего воздействия, ДТ ха по которой ввозились девайсы в составе которых были модули, подробное описание с чертежами и картинками, что где стоит, контракт с положением о гарантийных случаях и режим реэкспорта. Какой сейчас алгоритм действий после вступления в силу ТКТС?
Марат Казань
Эксперт
Сообщения: 1287
На форуме: c 28 сен 2009
Сказал: 250 ед.
Получил: 115 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Марат Казань »

Федор1980 писал(а):Какой сейчас алгоритм действий после вступления в силу ТКТС?
Алгоритм тот же - не работающий на практике. Если коротко, то оборудование которое можно починить на месте, надо чинить на месте. А если уж что-то серьезное, то надо самому серьезно все проштудировать.
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

Iskin писал(а):Млин, я с самого начала думал.. что вы сами ремонтируете, а им счет выставляете. Ведь так проще на самом деле. Даже, если вызвать из-за кордона специалиста. ))) запарился...

т.е. Вы хотите сказать, что НЕ РЕАЛЬНО отправить эти чертовы модули на ремонт по ЭК21?
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

Марат Казань писал(а):
Федор1980 писал(а):Какой сейчас алгоритм действий после вступления в силу ТКТС?
Алгоритм тот же - не работающий на практике. Если коротко, то оборудование которое можно починить на месте, надо чинить на месте. А если уж что-то серьезное, то надо самому серьезно все проштудировать.

Простите, зачем же тогда существуют эти не работающие алгоритмы? :D или во всем виновата волшебная страна "Таможния"? которая из собственной вредности не хочет возвращать товар на "родину"? тем боле, если товар легко идентифицируем!?
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

И всетаки хотелось бы вернуться к самой процедуре переработки вне таможенной территории.
какие же доки требуется предоставить в таможню, чтобы оформить ЭК 21?
подозреваю, что:
1. Контракт
2. Письмо продавцу-изготовителю/допник???? (не уверена в допнике... потому что судя по условиям контракта, если сделать допник получится масло масленое, вода водяная..)
3. Рекламация на вышедший из строя товар (процессорные модули)
4.Ответ от продавца на письмо, о соглавии принять в ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт вышедший из строя товар
5. Ответ на рекламацию с указанием срока ремонта
6......
А ВОТ ДАЛЬШЕ НЕ ЗНАЮ.... :roll: :(
Нужно ли предоставлять доки которые приходили вместе с товаром, если да, то какие конкретно....
Очень прошу ВАШЕЙ ПОМОЩИ!!!!! руководство дали время до конца недели рахобраться с необходимым для оформления пакетом документов...
Заранее примного благодарна!!!!!
Lilija
Постоянный участник
Сообщения: 28
На форуме: c 16 ноя 2009
Сказал: 0 ед.
Получил: 2 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Lilija »

А зачем Вы хотите заявлять переработку вне таможенной территории? Можно отправить обычным ЭК10. Насколько я поняла, срок гарантийного ремонта еще не истек.
Для подачи ДТ необходимы:
- контракт
- рекламационный акт
- письмо от Вас производителю с обращением по поводу ремонта
- письмо от производителя с согласием принять на ремонт ваши детали
- инвойс
- импортная декларация, по которой приходил товар

В гр. 24 характер сделки указываете 018 - Безвозмездная поставка (возврат по рекламации - на ремонт или замену)
В гр. 37 процедура: 1040044
В гр. 40 указать № предшествующей декларации ИМ40

Мы недавно таким образом отправили на ремонт узел и все прошло успешно:)
жужа25
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 12 фев 2012
Сказал: 1 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение жужа25 »

Lilija писал(а):А зачем Вы хотите заявлять переработку вне таможенной территории? Можно отправить обычным ЭК10. Насколько я поняла, срок гарантийного ремонта еще не истек.
Для подачи ДТ необходимы:
- контракт
- рекламационный акт
- письмо от Вас производителю с обращением по поводу ремонта
- письмо от производителя с согласием принять на ремонт ваши детали
- инвойс
- импортная декларация, по которой приходил товар

В гр. 24 характер сделки указываете 018 - Безвозмездная поставка (возврат по рекламации - на ремонт или замену)
В гр. 37 процедура: 1040044
В гр. 40 указать № предшествующей декларации ИМ40

Мы недавно таким образом отправили на ремонт узел и все прошло успешно:)
Есть не человеческое желание отправить эти модули назад безпошлинно.... :D
Lilija
Постоянный участник
Сообщения: 28
На форуме: c 16 ноя 2009
Сказал: 0 ед.
Получил: 2 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Lilija »

На ваши модули вывозная пошлина есть?
ТОгда заявляйте переработку, документы те же, что я указывала выше + заявление с указанием срока переработки и описанием процесса переработки. Почитайте ст. 252 ТК ТС, там все расписано.
Следующие пользователи поблагодарили Lilija за это собщение: жужа25
Ilya_P
Активный участник
Сообщения: 31
На форуме: c 31 окт 2011
Сказал: 19 ед.
Получил: 0 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение Ilya_P »

Lilija писал(а):А зачем Вы хотите заявлять переработку вне таможенной территории? Можно отправить обычным ЭК10. Насколько я поняла, срок гарантийного ремонта еще не истек.
Для подачи ДТ необходимы:
- контракт
- рекламационный акт
- письмо от Вас производителю с обращением по поводу ремонта
- письмо от производителя с согласием принять на ремонт ваши детали
- инвойс
- импортная декларация, по которой приходил товар

В гр. 24 характер сделки указываете 018 - Безвозмездная поставка (возврат по рекламации - на ремонт или замену)
В гр. 37 процедура: 1040044
В гр. 40 указать № предшествующей декларации ИМ40

Мы недавно таким образом отправили на ремонт узел и все прошло успешно:)
Lilija, а если сторона ,которая производит ремонт не производитель , а просто компания специализирующаяся на ремонте ННых деталей ,которые нужно отремонтировать? какие документы будут, не подскажите? Спасибо заранее.
DME
Постоянный участник
Сообщения: 19
На форуме: c 31 янв 2012
Сказал: 9 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение DME »

Ilya_P писал(а):
Lilija писал(а):А зачем Вы хотите заявлять переработку вне таможенной территории? Можно отправить обычным ЭК10. Насколько я поняла, срок гарантийного ремонта еще не истек.
Для подачи ДТ необходимы:
- контракт
- рекламационный акт
- письмо от Вас производителю с обращением по поводу ремонта
- письмо от производителя с согласием принять на ремонт ваши детали
- инвойс
- импортная декларация, по которой приходил товар

В гр. 24 характер сделки указываете 018 - Безвозмездная поставка (возврат по рекламации - на ремонт или замену)
В гр. 37 процедура: 1040044
В гр. 40 указать № предшествующей декларации ИМ40

Мы недавно таким образом отправили на ремонт узел и все прошло успешно:)
Lilija, а если сторона ,которая производит ремонт не производитель , а просто компания специализирующаяся на ремонте ННых деталей ,которые нужно отремонтировать? какие документы будут, не подскажите? Спасибо заранее.
Я вот ни разу не Lilija, но отвечу. Заявлять ЭК10, также, как и ЭК23 при осуществлении ремонтов - есть ересь и крамола. Если у Вас возмездный ремонт - таможне пофиг, кто его будет делать - производитель или кто другой - был бы контракт соответсвующий, ПС, ну и далее - по списку.. Почитайте, кстати, Постановление №1239 от 30.12.11 - о замене эквивалентными товарами.
alex_hurricane
Эксперт
Сообщения: 1481
На форуме: c 02 фев 2005
Сказал: 306 ед.
Получил: 161 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение alex_hurricane »

а временный вывоз?
crocusav
Дед
Сообщения: 363
На форуме: c 11 окт 2011
Откуда: Москва
Сказал: 2 ед.
Получил: 45 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение crocusav »

всем привет...
тут у тебя чистый реэкспорт эк31 (тк тс статья - 297)- если не прошло 1 года....
Попрошу внимания! Сделайте, пожалуйста, умные лица!
DME
Постоянный участник
Сообщения: 19
На форуме: c 31 янв 2012
Сказал: 9 ед.
Получил: 1 ед.

Re: процессорные модули на ремонт в Германию

Сообщение DME »

alex_hurricane писал(а):а временный вывоз?
Что "временный вывоз"? Если на тестирование, юстировку и т.п - временный вывоз. Ремонт - хоть какой - переработка вне таможенной территории.
ЗЫ Это если не мудрить ничего, делать всё чесноком и спать спокойно. Если нельзя, но очень хочется, можно и во временный вывоз в ремонт свозить и в банке оплату закрыть каким-нибудь актом выполненных работ по тестированию и т.п. Но это - под статьёй ходить - неуплата пошлин и налогов со стоимости ремонта. Оно надо?
Ответить