• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Ошибка SMTP. ЭД

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Koteneff »

SMTP component not ready

С чем связана это ошибка ?
Ряд фирм у нас работают по SMTP протоколу и Вот второй день подряд выскакивает внезапно ошибка. После убирания этого окна электронка продолжает успешно работать.
Причем рад этих фирм открыты одновременно (копии альты) на одной машине и все работают через одного оператора ЭД, а ошибка вылетает переодически то у одной копии, то у другой, а параллельно идет успешной процесс приема/передачи сообщений. Чем можно себе помочь?
Следующие пользователи поблагодарили Koteneff за это собщение: Nick
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Nick »

Файл GTDW.ELF при этом образуется? Пришлите его а также протоколы обмена *.log на почту.
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Koteneff »

Nick писал(а):Файл GTDW.ELF при этом образуется? Пришлите его а также протоколы обмена *.log на почту.
GTDW.ELF это описание ошибки ? иногда да иногда нет. Т.е. иногда можно посмотреть подробности, какой модуль что выдал. стек.
А протокол обмена ? это протокол обмена с провайдером ЭД ?
Аватара пользователя
Ranger_Z
Эксперт
Сообщения: 1072
На форуме: c 28 ноя 2007
Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Ranger_Z »

Короче...
Файлы GTDW.elf и httpexch.log из папrb Alta отправьте.
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Nick »

В данном конкретном случае разобрались - это ошибка версий 143 и 146. Там при настройке "отправка по SMTP" параллельно стартовала отсылка сообщения и по E-Mail, и по HTTPS (лишняя в данном случае операция).

Как правило вторая тут же заканчивалась ничем (не указан login SVD-сервера). Но если какие-то логин/пароль в настройке все-же были, то две процедуры отправки начинали драться за один и тот же файл в папке C:\ALTA\ED\OUT\. Что мы и наблюдаем в протоколах MailInt.log и HttpExch.log (спасибо Koteneff, который мне их прислал для разбора полетов).

Исправлено начиная с версии 147. На данный момент beta, но вот-вот выйдет в релиз.
Последний раз редактировалось Nick Вт янв 17, 2012 09:35, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Koteneff »

Не за что!
Будем тестить.
у меня был 143 релиз на тот момент. Действительно в настройках ЭД было вбиты валидные реквизиты к svd.alta.ru , но сейчас не используются и программа работает по SMTP протоколу через vpn-канал до оператора ЭД.

Будем смотреть в 147-бете.
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Koteneff »

Nick писал(а):В данном конкретном случае разобрались - это ошибка версий 143 и 146. Там при настройке "отправка по SMTP" параллельно стартовала отсылка сообщения и по E-Mail, и по HTTPS (лишняя в данном случае операция).

Как правило вторая тут же заканчивалась ничем (не указан login SVD-сервера). Но если какие-то логин/пароль в настройке все-же были, то две процедуры отправки начинали драться за один и тот же файл в папке C:\ALTA\ED\OUT\. Что мы и наблюдаем в протоколах MailInt.log и HttpExch.log (спасибо Koteneff, который мне их прислал для разбора полетов).

Исправлено начиная с версии 147. На данный момент beta, но вот-вот выйдет в релиз.
Не, не сработало в 147-бете.
т.е. HTTPS протокол не отключается по сути. по логам видно что оба протокола и SMTP и HTTPS работают вместе. Помоему удинственный способ убить либо те либо те настройки. .... очишу поля HTTPS и посмотрю :)
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Nick »

Попробуйте еще прописать в настройке *.ini для SMTP-случая
[ED]
ThreadSvd=0

Если все хорошо - должна прекратить писать в HttpExch.log
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение Koteneff »

Nick писал(а):Попробуйте еще прописать в настройке *.ini для SMTP-случая
[ED]
ThreadSvd=0

Если все хорошо - должна прекратить писать в HttpExch.log
ок. но после следущей ошибки.
кстати! в базе где HTTPS настройки удалил со скрытых полей и работа идет по SMTP лог HTTPS продолжает вестись... кусочек привиду сюда:

[ 17.01.12 12:28:57 ] Опрос
[ 17.01.12 12:28:57 ] 87
[ 17.01.12 12:29:12 ] Переключаемся на:
[ 17.01.12 12:29:12 ] Опрос
[ 17.01.12 12:29:12 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Переключаемся на:
[ 17.01.12 12:29:27 ] Опрос
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Отправляю c:\altagtd\ED\OUT\Alta_CMN00004~03E98FDE-04DB-403A-BFB6-8F4AC7AB3DDE.xml
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Отправляю c:\altagtd\ED\OUT\Alta_CMN00004~27F93DEF-5751-4468-9A24-48BCEA722AAE.xml
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Отправляю c:\altagtd\ED\OUT\Alta_CMN00004~871184BF-64B3-4E4B-AD31-9037632862C7.xml
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Отправляю c:\altagtd\ED\OUT\Alta_CMN00004~CF4FB9F2-A189-4254-AE21-252AAEE063D9.xml
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Отправляю c:\altagtd\ED\OUT\Alta_ED11001~EBAF5DEA-23D6-4885-8051-99C8EC3A3FD1.xml
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:27 ] Отправляю c:\altagtd\ED\OUT\Alta_ED11004~16317C05-FCFF-41AC-A4DB-E04275C01D75.xml
[ 17.01.12 12:29:27 ] 87
[ 17.01.12 12:29:42 ] Переключаемся на:
[ 17.01.12 12:29:42 ] Опрос
[ 17.01.12 12:29:42 ] 87
[ 17.01.12 12:29:57 ] Переключаемся на:
[ 17.01.12 12:29:57 ] Опрос
[ 17.01.12 12:29:57 ] 87
[ 17.01.12 12:29:57 ] Переключаемся на:

- вопрос что он Отправляет ??? :shock: если по HTTPS ни логина ни пароля :D
alex_200
Постоянный участник
Сообщения: 21
На форуме: c 13 ноя 2010
Сказал: 1 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Ошибка SMTP. ЭД

Сообщение alex_200 »

"Отправляю" и "отправлено" в логе это две большие разницы.


[ 20.01.12 9:57:33 ] Опрос
[ 20.01.12 9:57:37 ] Отправляю c:\alta\ED\OUT\Alta_CMN00004~F04FCCBE-7A40-4F65-9BAE-772860AC53E40.zip
[ 20.01.12 9:57:38 ] >Отправлен c:\alta\ED\OUT\Alta_CMN00004~F04FCCBE-7A40-4F65-9BAE-772860AC53E40.zip
[ 20.01.12 9:57:41 ] Опрос
Ответить