• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Комплектация ЭЦП

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, Lemur, expert

Ответить
invincible_w
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 15 ноя 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Комплектация ЭЦП

Сообщение invincible_w »

Сегодня получили новую ЭЦП, поражает тот факт, что в начале в комплекте с ЭЦП прилагалась пластиковая карточка и колечко, спустя время колечки становились всё меньше и меньше... дошло до того что теперь получаем только ЭЦП и карточку.. Скоро и вместо карточки бумажка будет.
Верните колечки... Жадины)) :D
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 221
На форуме: c 25 июл 2006
Откуда: Moscow
Сказал: 2 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Stanislav »

Только что пересчитали все колечки - у нас все сошлось, т.ч., вероятно, его кто-то похитил! :)
Сейчас составляем фоторобот и начинаем поиски! :evil:

Готовы выдать запасные в нужном количестве максимального диаметра! :)
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
A L T A Kaliningrad
Дед
Сообщения: 255
На форуме: c 23 окт 2006
Откуда: Калининград
Сказал: 19 ед.
Получил: 13 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение A L T A Kaliningrad »

Воруют.......
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 221
На форуме: c 25 июл 2006
Откуда: Moscow
Сказал: 2 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Stanislav »

A L T A Kaliningrad писал(а):Воруют.......
А то! Колечки - штука такая! За ними глаз да глаз нужен! :lol:
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Аватара пользователя
Toni
Активный участник
Сообщения: 58
На форуме: c 19 фев 2011
Сказал: 10 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Toni »

Получилы перевыпушенные эцп, установили (старый ключ удалили), но альта почему то по прежнему продолжает предупреждать о том, что близиться конец срока действия ключа.
Только потеряв всё на свете, ты обретаешь свободу.
Сергей1970
Почетный участник
Сообщения: 104
На форуме: c 26 сен 2010
Сказал: 5 ед.
Получил: 2 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Сергей1970 »

Toni писал(а):Получилы перевыпушенные эцп, установили (старый ключ удалили), но альта почему то по прежнему продолжает предупреждать о том, что близиться конец срока действия ключа.
Это ещё что, у нас с частотой 1 минута меняется количество оплаченных дней. И каждую минуту вылезает предупреждение, что осталось 19 дней, потом 18 дней, потом 17 дней. И так по кругу. Избавиться от этого нельзя к сожалению - в поддержке сказали, что это будет теперь всегда. "Что-то у Вас глюкнуло, а как исправить - не знаем."
Marat Kiramov
Постоянный участник
Сообщения: 17
На форуме: c 14 сен 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 2 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Marat Kiramov »

Toni писал(а):Получилы перевыпушенные эцп, установили (старый ключ удалили), но альта почему то по прежнему продолжает предупреждать о том, что близиться конец срока действия ключа.
в Настройках ЭД-2 не меняли ЭЦП?
Следующие пользователи поблагодарили Marat Kiramov за это собщение: Toni
Аватара пользователя
Toni
Активный участник
Сообщения: 58
На форуме: c 19 фев 2011
Сказал: 10 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Toni »

Marat Kiramov писал(а):
Toni писал(а):Получилы перевыпушенные эцп, установили (старый ключ удалили), но альта почему то по прежнему продолжает предупреждать о том, что близиться конец срока действия ключа.
в Настройках ЭД-2 не меняли ЭЦП?
Да уж, как же я сам до этого не додумался :D
Только потеряв всё на свете, ты обретаешь свободу.
invincible_w
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 15 ноя 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение invincible_w »

Stanislav писал(а):Только что пересчитали все колечки - у нас все сошлось, т.ч., вероятно, его кто-то похитил! :)
Сейчас составляем фоторобот и начинаем поиски! :evil:

Готовы выдать запасные в нужном количестве максимального диаметра! :)

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.

СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛИ НОВУЮ ЭЦП, ЕСЛИ РАНЬШЕ ОТСУТСТВОВАЛИ "КОЛЕЧКИ", ТО ТЕПЕРЬ И КАРТОЧКИ С НАЗВАНИЕМ ФИРМЫ НЕТ, ВМЕСТО ЭТОГО НА ЭЦП НЕБРЕЖНО НАКЛЕЕН ЛИСТИК С РЕГ.№ ЭП (ЕЩЁ БОЛЕЕ МЕЛКИЙ ЧЕМ ПАРОЛЬ КОТОРЫЙ ВЫСЫЛАЕТСЯ В КОНВЕРТЕ). ТАК ТЕПЕРЬ БУДЕТ ВСЕГДА?
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 221
На форуме: c 25 июл 2006
Откуда: Moscow
Сказал: 2 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Stanislav »

invincible_w писал(а): ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛИ НОВУЮ ЭЦП, ЕСЛИ РАНЬШЕ ОТСУТСТВОВАЛИ "КОЛЕЧКИ", ТО ТЕПЕРЬ И КАРТОЧКИ С НАЗВАНИЕМ ФИРМЫ НЕТ, ВМЕСТО ЭТОГО НА ЭЦП НЕБРЕЖНО НАКЛЕЕН ЛИСТИК С РЕГ.№ ЭП (ЕЩЁ БОЛЕЕ МЕЛКИЙ ЧЕМ ПАРОЛЬ КОТОРЫЙ ВЫСЫЛАЕТСЯ В КОНВЕРТЕ). ТАК ТЕПЕРЬ БУДЕТ ВСЕГДА?
Карточки и колечки по прежнему идут в комплекте с ключами на eToken.

Поскольку дискеты снабдить карточкой невозможно ввиду того, что она попросту не влезет в дисковод (неважно, прикреплять колечко или наклеивать карточку), мы снабжаем дискеты специально напечатанной наклейкой, содержащей рег. номер ЭП, номер договора, ФИО декларанта и название компании.

Замечание по размеру шрифта учтено, начиная со следующих заявок он будет настолько большим, насколько это позволяет размер окошка под эту наклейку на дискете.

P.S. Большинство наших абонентов уже перешли с морально устаревших дискет на электронные носители eToken по соображениям несравнимо большей надежности и удобства эксплуатации. Рекомендую Вам рассмотреть возможность подобного апгрейда.
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
invincible_w
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 15 ноя 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение invincible_w »

Stanislav писал(а):
invincible_w писал(а): ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛИ НОВУЮ ЭЦП, ЕСЛИ РАНЬШЕ ОТСУТСТВОВАЛИ "КОЛЕЧКИ", ТО ТЕПЕРЬ И КАРТОЧКИ С НАЗВАНИЕМ ФИРМЫ НЕТ, ВМЕСТО ЭТОГО НА ЭЦП НЕБРЕЖНО НАКЛЕЕН ЛИСТИК С РЕГ.№ ЭП (ЕЩЁ БОЛЕЕ МЕЛКИЙ ЧЕМ ПАРОЛЬ КОТОРЫЙ ВЫСЫЛАЕТСЯ В КОНВЕРТЕ). ТАК ТЕПЕРЬ БУДЕТ ВСЕГДА?
Карточки и колечки по прежнему идут в комплекте с ключами на eToken.

Поскольку дискеты снабдить карточкой невозможно ввиду того, что она попросту не влезет в дисковод (неважно, прикреплять колечко или наклеивать карточку), мы снабжаем дискеты специально напечатанной наклейкой, содержащей рег. номер ЭП, номер договора, ФИО декларанта и название компании.

Замечание по размеру шрифта учтено, начиная со следующих заявок он будет настолько большим, насколько это позволяет размер окошка под эту наклейку на дискете.

P.S. Большинство наших абонентов уже перешли с морально устаревших дискет на электронные носители eToken по соображениям несравнимо большей надежности и удобства эксплуатации. Рекомендую Вам рассмотреть возможность подобного апгрейда.

Станислав, речь идет о флешке зеленого цвета, к которой нет ни колечка ни карточки. На дискету она не похожа, хотя в вашем случае, я уже ничему не удивлюсь.
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 221
На форуме: c 25 июл 2006
Откуда: Moscow
Сказал: 2 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Комплектация ЭЦП

Сообщение Stanislav »

invincible_w писал(а): Станислав, речь идет о флешке зеленого цвета, к которой нет ни колечка ни карточки. На дискету она не похожа, хотя в вашем случае, я уже ничему не удивлюсь.
Носители RuToken (срочный выпуск ЭП в присутствии клиента) будут снабжаться карточкой начиная со следующей недели. Для тех кто получал ключ ранее - тоже можем сделать. :)
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Ответить