2ALL
Вопросец на засыпку к пользователям и технической поддержке:
Переодически, но безсистемно работа пользователей затруднена частыми зависаниями программы Альты-ГТд при наборе деклараций. На 1-2 секунды, что некомфортно когда в режими печатной машинки работают декларанты. Т.е. после набора текста и программа зависает и не принимает в себя ни один посланный символ с клавиатуры.
Кто нибудь сталкивался с подобным ?
Мы перевели базу на новый сервер, с кучей процессоров и оперативки на 64 разрядную операционку. А толку никакого.
Очень нужна техническая поддержка в этом вопросе, а то это не работа, фигня какая то.
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
- Ranger_Z
- Эксперт
- Сообщения: 1072
- На форуме: c 28 ноя 2007
- Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.
Получил: 125 ед.
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
Канал до сервера не поменяли
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
Я тебя тоже люблюRanger_Z писал(а):Канал до сервера не поменяли
Канал до сервера 1 Гигабит езернет, через один коммуникатор. Так что тут все путем.
Вообщем требуется помощь, кто тут главный по Альте ? )
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
Увы,пока альта будет базироваться на псевдо-Windows платформе,многочисленные связанные с этим неприятности сами по себе не рассосутся.
Dos-ядро программы является следствием многих проблем. Основной из них является то,что переписывая один косяк,программисты вносят новые косяки туда,где их дотоле не было.
Dos-ядро программы является следствием многих проблем. Основной из них является то,что переписывая один косяк,программисты вносят новые косяки туда,где их дотоле не было.
- Nick
- Аксакал
- Сообщения: 734
- На форуме: c 02 фев 2005
- Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.
Получил: 124 ед.
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
ДОС-ядро - это не к нам в огород камешек
Изначально Win-версия собрана на Delphi32 единым exe-шником, с самого 2001 года...
Тут скорее всего дело в том, что все машины занимаются приемом/получением почты. Как бы в фоновом режиме. Но когда в таможню посылается подтверждение "ОК, получили" оно тоже согласно спецификации требует ЭЦП. Вот здесь комп запросто может подвисать.
Другой вариант - автосейв длинного документа. Когда каждые несколько минут идёт на SQL пакетик в несколько мегабайт (с последующим перестроением по нему индекса по словам) - это может заставить его заскучать.
Включите в "Настройка / Конфигурация" галочку "Поиск ошибок" и через некоторое время присылайте debug.log
Все случаи торможения больше чем на 10 сек туда будут складированы...
Изначально Win-версия собрана на Delphi32 единым exe-шником, с самого 2001 года...
Тут скорее всего дело в том, что все машины занимаются приемом/получением почты. Как бы в фоновом режиме. Но когда в таможню посылается подтверждение "ОК, получили" оно тоже согласно спецификации требует ЭЦП. Вот здесь комп запросто может подвисать.
Другой вариант - автосейв длинного документа. Когда каждые несколько минут идёт на SQL пакетик в несколько мегабайт (с последующим перестроением по нему индекса по словам) - это может заставить его заскучать.
Включите в "Настройка / Конфигурация" галочку "Поиск ошибок" и через некоторое время присылайте debug.log
Все случаи торможения больше чем на 10 сек туда будут складированы...
-
- Дед
- Сообщения: 451
- На форуме: c 14 ноя 2004
- Откуда: Новосибирск
Сказал: 23 ед.
Получил: 40 ед.
Получил: 40 ед.
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
Наверное, глупый вопрос:
а у Вас ЭЦП не на дискетах, случайно?
а то получиться как в том бородатом анекдоте:
"Сейчас закончиться форматирование дискеты, и Windows покажет всю мощь многозадачности"
а у Вас ЭЦП не на дискетах, случайно?
а то получиться как в том бородатом анекдоте:
"Сейчас закончиться форматирование дискеты, и Windows покажет всю мощь многозадачности"
- Iskin
- Эксперт
- Сообщения: 9777
- На форуме: c 08 июл 2008
- Откуда: АО "КАМА"
Сказал: 133 ед.
Получил: 2443 ед.
Получил: 2443 ед.
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
В полне возможно, что треба отдельный сервак под ваши задачи.
Думайте глобально, действуйте локально!
Re: БАЗА ГТД. ТОРМОЗА? (ОЧЕНЬ ВАЖНО!)
Коллеги, спасибо за прения. с подписью ЭЦП это не связано. У меня для этого отдельный компьютер. Так что думаю это все таки взаимодействие клиент-сервера.
По поводу лога файла, буду иметь ввиду при следующем разе, когда наступит критический момент в работе (да это как то "волнами" происходит)
По поводу лога файла, буду иметь ввиду при следующем разе, когда наступит критический момент в работе (да это как то "волнами" происходит)