• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Обновление сейчас идет криво

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, Lemur, expert

Ответить
sane
Почетный участник
Сообщения: 183
На форуме: c 22 окт 2010
Сказал: 1 ед.
Получил: 15 ед.

Обновление сейчас идет криво

Сообщение sane »

пытаюсь обновиться. выдает следующее:
Контрольные суммы некоторых файлов в обновлении не совпадают с заявленными в файл-листе. Обратитесь к системному администратору или в техподдержку Альта-Софт. Начать обновление (не рекомендуется)?
я начал... пишет: последнее обновление было с ошибками. 06.04.11 20:01:21 alta stp.exe
зачем обновился? теперь вот обращаюсь.
Аватара пользователя
Iskin
Эксперт
Сообщения: 10311
На форуме: c 08 июл 2008
Откуда: АО "КАМА"
Сказал: 145 ед.
Получил: 2628 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение Iskin »

Для начала... Обратитесь к системному администратору... (обычно там заморочки, скорее всего антивирусник что-то блокирует, покажите протокол админам) а потом уже в техподдержку Альта-Софт
Думайте глобально, действуйте локально!
Аватара пользователя
Ranger_Z
Эксперт
Сообщения: 1072
На форуме: c 28 ноя 2007
Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение Ranger_Z »

Это антивирус.
sane
Почетный участник
Сообщения: 183
На форуме: c 22 окт 2010
Сказал: 1 ед.
Получил: 15 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение sane »

как может быть это антивирус, если на период обновления делаю приостановку защиты.
sane
Почетный участник
Сообщения: 183
На форуме: c 22 окт 2010
Сказал: 1 ед.
Получил: 15 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение sane »

но тем не менее... закрыл Альту, закрыл все остальные, отключил антивирус. затем запустил Альту и обновился без
ошибок. потом запустил антивирус. спасибо.
Yevgenij78
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 11 ноя 2010
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение Yevgenij78 »

Подтверждаю, на этой неделе проблема с обновлениями у нас так же присутствует.
Обновления происходят по расписанию автоматически на нашем терминальном сервере. До сих пор проблем не было. Где-то с понедельника возникла ситуация с ошибкой обновления "не могу получить доступ к файлу хххх", "ошибка обновления" и пр. описанное sane.
Антивирус ни при чем, Симантек и раньше никоим образом не влиял на установку, обновления и работу ПО Альта. В системе в это время никто не работает (5 часов утра, в 2 часа принудительное закрытие всех сессий). Проблем с диском нет. Права на файлы и папки не менялись.
При этом да, вручную обновление проходит.
Что случилось с автообновлением?
Аватара пользователя
Ranger_Z
Эксперт
Сообщения: 1072
На форуме: c 28 ноя 2007
Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение Ranger_Z »

Куча народу решила обновиться, новый формат и все такое.
Это происходит каждый раз при смене форматов, ТК, ТНВЭД, далее по списку...
egorka
Новый участник
Сообщения: 2
На форуме: c 07 апр 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Обновление сейчас идет криво

Сообщение egorka »

Это не может быть антивирус. У меня на 3 машинах (удаленные) утром выдало при обновлении ошибку контрольных сумм. Причем,самое смешное - на одной - НЕ было антивируса. Срочно поставили, троянчик отловили, кто надо - получил. Две из трех через некоторое время нормально обновились, для одной - скачали полное обновление.
Ответить