• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, Lemur, expert

Ответить
garri69
Постоянный участник
Сообщения: 28
На форуме: c 24 янв 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Сообщение garri69 »

Приветствую.
Возникают не понятные ошибки при отправке подтверждения о прибытии груза, причину возникновения найти не можем. Началось все с того, что брокер отправил декларацию в таможню обычную, а надо было ПРД, но инспектор сказал, что я сам ей поменяю статус на ПРД, когда пришел груз решили отправить подтверждение о прибытии, на что сначала пришла вот такая ошибка:
Идентификатор зпроса / обработанного документа:
Код возврата: 01.00020.03
Текст ошибки: Ошибка выполнения прикладной авторизации.
Степень критичности ошибки: ERROR

последний раз пришла другая ошибка:

Код возврата: 02.00081.01
Текст ошибки: В текущем статусном состоянии обработка данного сообщения невозможна.
Степень критичности ошибки: WARNING

Может кто знает в чем проблема, и как это решить??? Может это проблемы на таможне?
Заранее благодарен.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Сообщение alta_olg »

Глюк работы системы на конкретной таможне.
В техподдержку шлите запрос с подтверждением в xml формате (из окна сообщений ЭД сохранит по правой кнопке), мы засылаем в Ай-Си-Эс, они лечат.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Korsh
Почетный участник
Сообщения: 153
На форуме: c 18 июн 2010
Сказал: 0 ед.
Получил: 10 ед.

Re: Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Сообщение Korsh »

garri69 писал(а): Код возврата: 01.00020.03
Текст ошибки: Ошибка выполнения прикладной авторизации.
Степень критичности ошибки: ERROR

последний раз пришла другая ошибка:

Код возврата: 02.00081.01
Текст ошибки: В текущем статусном состоянии обработка данного сообщения невозможна.
Степень критичности ошибки: WARNING

Может кто знает в чем проблема, и как это решить??? Может это проблемы на таможне?
Заранее благодарен.
Мало просто добавить ПРД. Инспектор ИТО поста должен на данную декларацию проставить сценарий обработки - "предварительная ДТ" иначе АИСТ-М будет её воспринимать как импорт/экспорт.
Для каждого типа ДТ есть свои сценарии, которые описаны в Спецификации. И просто так переходить с одного сценария на другой нельзя.
Tungus
Почетный участник
Сообщения: 156
На форуме: c 24 мар 2010
Сказал: 3 ед.
Получил: 30 ед.

Re: Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Сообщение Tungus »

Korsh писал(а):Мало просто добавить ПРД. Инспектор ИТО поста должен на данную декларацию проставить сценарий обработки - "предварительная ДТ" иначе АИСТ-М будет её воспринимать как импорт/экспорт.
Для каждого типа ДТ есть свои сценарии, которые описаны в Спецификации. И просто так переходить с одного сценария на другой нельзя.
Первая ошибка - таможенный глюк, бывает.
Со второй ошибкой сложнее. С вышеприведенным мнением согласен практически полностью. Только вот поможет ли в данном случае инспектор ИТО поста?
Процедуру начали пакетом 11023, а не 11044, как должно было быть. Проблема уже будет на уровне АПС "Электронное представление сведений", где зарегистрирован первоначальный сценарий и возня декларанта и инспектора с целью подмены сценария уже мало на что повлияет. В данном случае может помочь только тот, кто рулит АПС. Сам знаешь, короче))
Korsh
Почетный участник
Сообщения: 153
На форуме: c 18 июн 2010
Сказал: 0 ед.
Получил: 10 ед.

Re: Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Сообщение Korsh »

Да, в данном случае в идеале сделать отзыв ДТ, потерять сборы и подать нормальную ПДТ и впредь не забывать проставлять такие свойства.
Аватара пользователя
Ranger_Z
Эксперт
Сообщения: 1072
На форуме: c 28 ноя 2007
Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.

Re: Ошибка при отправке подтверждения о прибытии груза

Сообщение Ranger_Z »

Видимо, инспектора не смутил тот факт, что процедура ПРД и обычной ДТ открывается разнымим CMN-ками и идет по разным сценариям. Зато сбор обеспечил.
Ответить