Проблемы со связью

[puser671]

Здравствуйте.
Сегодня отправили 8 деклараций.Статус "Открытие процедуры" не меняется в течение 6 часов.Запросов от таможенного органа не получаем.
Работаем с Орским таможенным постом Оренбурской таможни.

[Ranger_Z]

Если это случилось в промежутке между 8 и 10 часами по Москве, то делать отзыв, дублировать и отправлять снова.

[Koteneff]

А на какой стадии можно делать отзыв ? Вот часто бывает "Ждем отправки ГТД" - нукакой тут отзыв делать? Отозвать то что еще не ушло? ))

Или уже пришло сообщение "начата процедура" и происходт отправка...и висит )

[Ranger_Z]

Если ГТД ждет отправки, то только тогда и можно сделать отзыв. Тогда программа удалит контейнер с декларацией и никуда ничего не уйдет. Только не забывайте дублировать декларацию после отзыва. А если ГТД уже отправлена в таможню, то какой тут отзыв он уже невозможен.

[kots]

то же сегодня на это попал, таможня ничего не получила- все по новой
сдается мне, что сейчас такая ситуация будет все чаще и чаще

[Jet]

У нас такая же проблема. Связь просто ужасная. Работаем с Ростовской таможней. Ждем отправки гтд больше часа, и запросы таможни тоже примерно так же приходят (в редких случаях получается проскочить быстро. )

[kots]

да, есть такое. жаловаться наверное можно только в ГНИИВЦ

[Tungus]

.... А если ГТД уже отправлена в таможню, то какой тут отзыв он уже невозможен.

Вот как раз тогда он и возможен). Вы не сможете запросить отзыв ГТД у таможни, пока она не прошла процедуру регистрации. Отзыв ГТД возможен в статусах - "ГТД принята к оформлению" и "ГТД на оформлении" (см. Спецификацию обмена)

[Ranger_Z]

К сожалению, практика и теория очень расходятся.
Именно поэтому, а не из-за недостатка знаний теории, я даю такие комментарии.

[Korsh]

К сожалению, практика и теория очень расходятся.
Именно поэтому, а не из-за недостатка знаний теории, я даю такие комментарии.

теория:
ТК ТС
Статья 192. Отзыв таможенной декларации
1. По письменному обращению декларанта зарегистрированная таможенная декларация на иностранные товары может быть отозвана им до принятия таможенным органом решения о выпуске товаров.

практика:
ЭД Внешняя спецификация. ИМ40. 2.8.1.
4.2.12. Отзыв таможенной декларации
Отзыв зарегистрированной таможенной декларации возможен на любых
этапах проверки ГТД между статусами «ГТД принята к оформлению» и
«Проверка ГТД завершена» кроме случаев, когда процедура декларирования
находится в статусе «Досмотр товаров» и «Оформление приостановлено».

[Ranger_Z]

Это все теория. Практика выглядит по другому.

[Tungus]

Это все теория. Практика выглядит по другому.

Нет ничего практичнее хорошей теории).
Пост у меня принимает 100-200 электронок ежедневно. Каждый день с десяток отзывается. Нет проблем. Тем более, с введением ТК ТС эта процедура для декларантов поменялась в лучшую сторону, и значительно.

[kots]

а зачем отзывают? какие причины

[Tungus]

а зачем отзывают? какие причины

Причины могут быть разными (мало ли, каких косяков напороли или просто передумали), но главное - это право декларанта. И если раньше отзыв всегда был связан с подачей под другой таможенный режим, то сейчас это просто - отзыв.

[Korsh]

а зачем отзывают? какие причины

Например, подали ДТ не на тот пост или подали декларацию - нет ответа - кинули вторую (такую же) - пришли обе - вторую отзывают.

[Tungus]

а зачем отзывают? какие причины

Например, подали ДТ не на тот пост или подали декларацию - нет ответа - кинули вторую (такую же) - пришли обе - вторую отзывают.

Не очень удачный пример, особенно для декларанта - попадает на сборы за ТО.
В этом случае, обычно, одна ГТД принимается, а другая - отказывается с формулировкой: "Товар заявлен в ГТД такой-то", поскольку на инспекторе лежит ответственность по отслеживанию товара в зоне таможенного органа.
Естественно, декларанту заранее лучше предупредить отдел оформления, поскольку вторую декларацию из очереди на подачу вполне может взять другой инспектор, который об уже заявленном товаре не имеет представления.

[Korsh]

Неудачный - но жизненый. Был на прошлой недели с предварительной ДТ - сборы в данном случае не так критично как НТП.