ошибка при отправке гтд с внесенными изменениями

[dvt]

Отправляли ГТД с изменениями уже не один раз, и по несколько раз в рамках оформления одной ГТД. Но вот в этот раз столкнулись с такой проблемой, не проходит отправка ГТД с изменениями, с текстом ошибки:
Тип сообщения : CMN.00001
Время создания : 2010-06-28T10:17:50+11:00
Код поста : 10716050
Id процедуры : 9414566a-b1a3-49c7-9e02-e9c653b9e742
Result :
DocumentID : 4d47df5a-341a-4762-b90a-7e4ee2ba199d
RefDocumentID : BA9549D5-3BE2-4E59-8B5C-1DB34E18E8AA
Response :
RefDocumentID : BA9549D5-3BE2-4E59-8B5C-1DB34E18E8AA
ResultInformation :
ResultCode : 03.00021.01
ResultDescription : Внесение изменений в ГТД при необработанном предыдущем сообщении на изменение ГТД невозможно.
ResultCategory : ERROR
При том что предидущее сообщение по отправке ГТД с внесенными изменениями еще обрабатывается (статус Обрабатывается).
До этого такая ошибка пропадала, когда от инспектора приходило сообщение с разрешнием на внесение изменений в ГТД, в данном случае таможня не может никак разобраться почему оно не приходит, инспектор и принял эти изменения и на другой этап декларацию уже пробовали перекидывать. В чем проблема? Может кто нибудь сталкивался?

[Koteneff]

У нас были подобные случаи. Пока первое измение обработается и не прийдет положительный ответ от инспектора - вносить другие изменнения (запросы на изменнения в ГТД) - нет возможности - ошибка.

[Tungus]

При том что предидущее сообщение по отправке ГТД с внесенными изменениями еще обрабатывается (статус Обрабатывается).
До этого такая ошибка пропадала, когда от инспектора приходило сообщение с разрешнием на внесение изменений в ГТД, в данном случае таможня не может никак разобраться почему оно не приходит, инспектор и принял эти изменения и на другой этап декларацию уже пробовали перекидывать. В чем проблема? Может кто нибудь сталкивался?

В этом случае надо попробовать следующее - на уровне поста.
1.Найти сообщение с ответом на принятие изменений в журнале обмена.
2. Проставить ему статус 4 - ошибочный.
3. Найти конверт с присланной измененной ГТД - проставить ему статус (0) - Не обрабатывался.
4. Принять пришедшую измененную ГТД и проследить, ушло ли уведомление.
Естественно, декларация при этом не должна быть в статусе 6 - Досмотр, такое бывает, когда перед получением измененной ГТД инспектор оформляет ПД, а затем его регистрируют. То есть, если ГТД находится в статусе 6 - Досмотр, надо первым делом завершить этот этап, а затем проделать пп.1-4

[dvt]

При том что предидущее сообщение по отправке ГТД с внесенными изменениями еще обрабатывается (статус Обрабатывается).
До этого такая ошибка пропадала, когда от инспектора приходило сообщение с разрешнием на внесение изменений в ГТД, в данном случае таможня не может никак разобраться почему оно не приходит, инспектор и принял эти изменения и на другой этап декларацию уже пробовали перекидывать. В чем проблема? Может кто нибудь сталкивался?

В этом случае надо попробовать следующее - на уровне поста.
1.Найти сообщение с ответом на принятие изменений в журнале обмена.
2. Проставить ему статус 4 - ошибочный.
3. Найти конверт с присланной измененной ГТД - проставить ему статус (0) - Не обрабатывался.
4. Принять пришедшую измененную ГТД и проследить, ушло ли уведомление.
Естественно, декларация при этом не должна быть в статусе 6 - Досмотр, такое бывает, когда перед получением измененной ГТД инспектор оформляет ПД, а затем его регистрируют. То есть, если ГТД находится в статусе 6 - Досмотр, надо первым делом завершить этот этап, а затем проделать пп.1-4

Tungus спасибо за ответ, уверен в том что действия прописанные верные, вот только наш АСУшник не хочет это делать без разработчиков, говорит вдруг ваще все ляжет! Бред полный, мы еще находимся чуть в другом часовом поясе, пока разработчики проснуться у нас уже будет конец рабочего дня, день потерян!

[Tungus]

вот только наш АСУшник не хочет это делать без разработчиков, говорит вдруг ваще все ляжет! Бред полный, мы еще находимся чуть в другом часовом поясе, пока разработчики проснуться у нас уже будет конец рабочего дня, день потерян!

Это должен сделать итошник на посту. Со стороны декларанта этого не провернуть.

[Korsh]

Все правильно, пока нет ответа на предыдущую модифицированую ГТД, новую отвправить нельзя (программа не знает какой ссылочный индефикатор поставить на новый пакет).


"инспектор и на другой этап декларацию уже пробовали перекидывать"
+
в догонку тунгусу

похоже дело не в досмотре, а в том что инспектор выпустил декларацию с 1 этапа, т.е. был отправлен пакет 11009 проверка электронной ГТД завершена. Соответственно надо сделать как написал тунгус + изменить этап обработки ГТД с "10. Проверка завершена" на "8.ГТД на оформлении", потом отказать или принять изменению ГТД.