• Обсуждения на сайте Альта-Софт

При проверке(F5) ГТД выдается ошибка

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
odium
Новый участник
Сообщения: 4
На форуме: c 26 мар 2008
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

При проверке(F5) ГТД выдается ошибка

Сообщение odium »

Здравствуйте, может по советуете что.
На одной из машин(Win XP SP2), при попытке проверки ГТД по F5 выдаётся сначала следующее сообщение:
"Неизвестный Таможенный режим ГТД" в этом диалоговом окне нажимаем ОК и получаем следующее сообщение:
"Во время подготовки GTD к проверке произошла внутренняя ошибка: Access violation at adress 00469D57 in module 'CHKWIN.EXE'. Read of adress 00000000.Сообщите эти данные в копанию Альта"
Результатов проверки разумеется нет.
могу предоставить скриншоты данных сообщений, кроме того компьютер работает стабильно, не виснет, да и другое установленное на нём ПО не выдеёт никакх ошибок и сбоев.
Sergey
Аксакал
Сообщения: 671
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Санкт-Петербург
Сказал: 4 ед.
Получил: 102 ед.

Re: При проверке(F5) ГТД выдается ошибка

Сообщение Sergey »

odium писал(а):Здравствуйте, может по советуете что.
На одной из машин(Win XP SP2), при попытке проверки ГТД по F5 выдаётся сначала следующее сообщение:
"Неизвестный Таможенный режим ГТД" в этом диалоговом окне нажимаем ОК и получаем следующее сообщение:
"Во время подготовки GTD к проверке произошла внутренняя ошибка: Access violation at adress 00469D57 in module 'CHKWIN.EXE'. Read of adress 00000000.Сообщите эти данные в копанию Альта"
Результатов проверки разумеется нет.
могу предоставить скриншоты данных сообщений, кроме того компьютер работает стабильно, не виснет, да и другое установленное на нём ПО не выдеёт никакх ошибок и сбоев.
От какого числа у Вас версия проверки (посмотреть можно меню "Настройка", "Проверка" и кнопка "О программе")?
Должна быть от 14-03-08. Если более ранняя, обновите программу.
Если дата верная, перешлите пожалуйста ГТД в формате Альта-Windows на office<гав>altasoft.spb.ru
odium
Новый участник
Сообщения: 4
На форуме: c 26 мар 2008
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: При проверке(F5) ГТД выдается ошибка

Сообщение odium »

Данная ошибка выскакивает при проверке любой ГТД, а не какой-то конкретной, поэтому ядумаю что это не зависит от самой декларации.
Программа обновляется как миниимум 2 раза в месяц, а то и чаще.
При нажатии настройка->проверка выдаётся сообщение "Проверьте правильность указания каталога справочника", затем нажимаем ОК и смотрим О программе:
Версия 1.0.11.8 от 14-03-2008
Sergey
Аксакал
Сообщения: 671
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Санкт-Петербург
Сказал: 4 ед.
Получил: 102 ед.

Re: При проверке(F5) ГТД выдается ошибка

Сообщение Sergey »

odium писал(а):Данная ошибка выскакивает при проверке любой ГТД, а не какой-то конкретной, поэтому ядумаю что это не зависит от самой декларации.
Программа обновляется как миниимум 2 раза в месяц, а то и чаще.
При нажатии настройка->проверка выдаётся сообщение "Проверьте правильность указания каталога справочника", затем нажимаем ОК и смотрим О программе:
Версия 1.0.11.8 от 14-03-2008
Понятно...
Скиньте пожалуйста на почту office<гав>altasoft.spb.ru папку Checkw и файл checkw.ini, они находятся в каталоге, где установлена программа ГТД. Потом попробуйте запустить саму программу проверки, файл checkw.exe из каталога ГТД и в настройке путей укажите правильный путь к справочникам. После этого по F5 проверьте декларацию.
odium
Новый участник
Сообщения: 4
На форуме: c 26 мар 2008
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение odium »

Благодарю, тему мужно закрывать вроде всё заработало.
Заупустил саму программу проверки из папки GTD и корректные пути к справочникам и самой ГТД и всё заработало. Ещё раз спасибо за помощь.
Sergey
Аксакал
Сообщения: 671
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Санкт-Петербург
Сказал: 4 ед.
Получил: 102 ед.

Сообщение Sergey »

odium писал(а):Благодарю, тему мужно закрывать вроде всё заработало.
Заупустил саму программу проверки из папки GTD и корректные пути к справочникам и самой ГТД и всё заработало. Ещё раз спасибо за помощь.
Хорошо, что зарабтало.
Но все-таки жаль, что Вы не прислали свои файлы настройки. По ним можно было понять из за чего возникала эта ошибка, чтобы исправить саму причину, а не следствие. А не помните, какой путь к справочникам был указан в настройке проверки?
odium
Новый участник
Сообщения: 4
На форуме: c 26 мар 2008
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение odium »

Причину могу предположить и постараюсь объяснить, была старая машина на которой работали и уже была большая база с ГТД, но компьютер старенький, и работало всё медленно(путь к программе на ней бы C:\alta\).
Нам поставили машину, новую, на которой уже была предустановленна чистая и нетронутая альта (путь к программе был C:\GTD\).
чтобы перенести все документы и настройки я скопировал все папки и конфигурационные файлы со старого компьютера, на новый, и обновил всё это дело.
После чего всё прекрасно работало, даже была одна перепривязка, но кроме проверки и до неё всё никак руки не доходили, щас дошли.
Sergey
Аксакал
Сообщения: 671
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Санкт-Петербург
Сказал: 4 ед.
Получил: 102 ед.

Сообщение Sergey »

odium писал(а):Причину могу предположить и постараюсь объяснить, была старая машина на которой работали и уже была большая база с ГТД, но компьютер старенький, и работало всё медленно(путь к программе на ней бы C:\alta\).
Нам поставили машину, новую, на которой уже была предустановленна чистая и нетронутая альта (путь к программе был C:\GTD\).
чтобы перенести все документы и настройки я скопировал все папки и конфигурационные файлы со старого компьютера, на новый, и обновил всё это дело.
После чего всё прекрасно работало, даже была одна перепривязка, но кроме проверки и до неё всё никак руки не доходили, щас дошли.
Спасибо, проверим.
Ответить