• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Проблема после регистрации документов в программе.

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Shadow
Новый участник
Сообщения: 7
На форуме: c 27 янв 2006
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Проблема после регистрации документов в программе.

Сообщение Shadow »

После регистрации декларации и взаимосвязанных документов посредством "печати" в программе ГТД возникает следующий казус.
Регистрация то получается и по началу вроде поля отправителя в нижних окошках видно.
Открываем декларацию и о чудо поля граф 2,8,9,14 пусты, нет ни чего кроме ИНН/КПП в графах 8,9,14 для деклараций импортных, первоначальный номер тоже исчезает.
Вопрос: В чем причина данного казуса? ладно бы в одной декларации исчезало, так исчезло в трети деклараций за квартал.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Сообщение alta_olg »

Скорее всего не обновлена или ГТД или программа ГТД-Сервер.
Еще, проверить в ГТД, чтобы был выставлен режим 2007, а не 2006 (Настройка, 2007)
Чуда нет, просто в старой версии (до нового Года)этих полей в структурах не было.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Shadow
Новый участник
Сообщения: 7
На форуме: c 27 янв 2006
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение Shadow »

alta_olg писал(а):Скорее всего не обновлена или ГТД или программа ГТД-Сервер.
Еще, проверить в ГТД, чтобы был выставлен режим 2007, а не 2006 (Настройка, 2007)
Чуда нет, просто в старой версии (до нового Года)этих полей в структурах не было.
То есть получается "игра" переключения режимов, либо регистрация поданной декларации производилась в режиме 2006.
Именно так и подумали. Сами модули обнавляем раз в неделю. Так что остаются все таки режимы 2006-2007.
Спасибо за ответ
Ответить