• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Не открываются приказы

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
KuraginaTN
Новый участник
Сообщения: 2
На форуме: c 15 фев 2007
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Не открываются приказы

Сообщение KuraginaTN »

Здравствуйте.
Некоторые действующие приказы у меня не открываются. (Например, 103 от 30.01.01).
Если я вызываю их из окна справочников или через Сервис-Приказы, результат один: на экран выводится заголовок приказа
(номер, дата, название), но отсутствует сам текст приказа. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему.
Ошибка эта присутствует и на других рабочих местах.
У меня установлена вер. ГТД 1.10.1.1 от 15.02.07. Однако в предыдущих версиях было тоже самое.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Сообщение alta_olg »

Вообще, этот приказ оменен, но не в этом дело, просто этот приказ никогда не входил в поставку ГТД, он был только в расширенной поставке, которая поставляется с программой Таможенные документы (или в составе Альта Максимум), но с другой стороны, если так, то и показываться они в списке не должны.
У Вас установлена программа Таможенные документы? В программе Тапможенные документы есть этот документ, если есть, то можно каталог приказов программы Таможэенные документы (это вся папка Orders) переписать в папку где установлена ГТД. Можно также, попробовать переиндексировать базу документов по ссылкам, для этого в папке \orders удалить файл orders.fdx.
Если не поможет, то надо восстановить базу документов, это можно сделать либо с CD диска - просто запустив обновление ГТД, либо можно взять всю базу приказов здесь:
ftp://ftp.alta.ru/dist/orders.cab
Скопировать себе, развернуть, и заменить все в папке \Orders
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Ответить