• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2 и SQL server 2014.

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
starik
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 30 июл 2015
Сказал: 4 ед.
Получил: 0 ед.

Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2 и SQL server 2014.

Сообщение starik »

Здравствуйте.
В Windows7 такого не было. Но после перехода, сначала на Windows10, а затем, на Windows2012R2, edservice периодически(не чаще чем раз в день) аварийно завершается. Скорее всего в Windows8 тоже самое, не проверял. Все системы 64 разрядные, виртуальные. Гипервизор - KVM на Linux Centos7. Я, конечно, настроил средствами Windows восстановление службы после сбоя, смотри вложение, но хочется, чтобы служба работала без аварий, а то, кто знает к чему приведет очередная авария. Файлы журналов Windows прилагаю. Если нужен crash.dump могу выслать по запросу, т.к. там конфиденциальная информация.
Спасибо.
Вложения
edservice2.zip
Файлы журналов.
(4.6 КБ) 62 скачивания
Настройка восстановления сервиса.
Настройка восстановления сервиса.
edservice_crash.png (67.25 КБ) 6229 просмотров
Последний раз редактировалось starik Ср авг 17, 2016 14:38, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
aiki
Дед
Сообщения: 302
На форуме: c 14 апр 2010
Откуда: СП "Интегра", Ижевск
Сказал: 7 ед.
Получил: 74 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение aiki »

starik писал(а):Здравствуйте.
В Windows7 такого не было. Но после перехода, сначала на Windows10, а затем, на Windows2012R2, edservice периодически(не чаще чем раз в день) аварийно завершается. Скорее всего в Windows8 тоже самое, не проверял. Все системы 64 разрядные, виртуальные. Гипервизор - KVM на Linux Centos7. Я, конечно, настроил средствами Windows восстановление службы после сбоя, смотри вложение, но хочется, чтобы служба работала без аварий, а то, кто знает к чему приведет очередная авария. Файлы журналов Windows прилагаю. Если нужен crash.dump могу выслать по запросу, т.к. там конфиденциальная информация.
Спасибо.
Добрый день.
У меня в разных местах живут и трудятся версии ЭДсервиса 1.0.80.0 и 1.0.77.0 Нареканий нет.
ОС 2012R2 и 2012
Укажите номер версии вашего ЭДсервиса и проверьте указанные мной.
starik
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 30 июл 2015
Сказал: 4 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение starik »

aiki писал(а): Добрый день.
У меня в разных местах живут и трудятся версии ЭДсервиса 1.0.80.0 и 1.0.77.0 Нареканий нет.
ОС 2012R2 и 2012
Укажите номер версии вашего ЭДсервиса и проверьте указанные мной.
1.0.80.0 - только отправка, без обработки.
А вы используете Push Notification в настройках?

edcrash_version.png
edcrash_version.png (40 КБ) 6197 просмотров
Аватара пользователя
aiki
Дед
Сообщения: 302
На форуме: c 14 апр 2010
Откуда: СП "Интегра", Ижевск
Сказал: 7 ед.
Получил: 74 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение aiki »

starik писал(а):
aiki писал(а): Добрый день.
У меня в разных местах живут и трудятся версии ЭДсервиса 1.0.80.0 и 1.0.77.0 Нареканий нет.
ОС 2012R2 и 2012
Укажите номер версии вашего ЭДсервиса и проверьте указанные мной.
1.0.80.0 - только отправка, без обработки.
А вы используете Push Notification в настройках?

edcrash_version.png
Да, конечно.
starik
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 30 июл 2015
Сказал: 4 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение starik »

aiki писал(а):
starik писал(а): 1.0.80.0 - только отправка, без обработки.
А вы используете Push Notification в настройках?
Да, конечно.
А DEP у вас как установлен, строго или только для Windows?
win_dep.png
win_dep.png (20.91 КБ) 6114 просмотров
Аватара пользователя
aiki
Дед
Сообщения: 302
На форуме: c 14 апр 2010
Откуда: СП "Интегра", Ижевск
Сказал: 7 ед.
Получил: 74 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение aiki »

starik писал(а):
aiki писал(а):
starik писал(а): 1.0.80.0 - только отправка, без обработки.
А вы используете Push Notification в настройках?
Да, конечно.
А DEP у вас как установлен, строго или только для Windows?
win_dep.png
Для всех, кроме....
starik
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 30 июл 2015
Сказал: 4 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение starik »

Здравствуйте.
Я думал что решил проблему убрав галочку с пункта "Взаимодействовать с рабочим столом"
edcorrect.png
edcorrect.png (71.89 КБ) 6064 просмотра
Но сегодня все же упал сервер, первый раз за четыре дня, достижение все же, до этого 1-2 раза в день.
На сервере запущен "Сервер терминалов", пользователи довольно часто подключаются/отключаются. Ошибка происходит когда пользователь завершает/начинает терминальный сеанс, а edservice, в этот момент занят опросом, видимо, отсылок в этот момент нет, я проверил.
DWMexit.png
DWMexit.png (53.18 КБ) 6064 просмотра
Windows, в этот момент, посылает edservice какой-то сигнал, наверное, а он его не обрабатывает, или обрабатывает не верно, и завершается аварийно.
starik
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 30 июл 2015
Сказал: 4 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение starik »

aiki писал(а): Добрый день.
У меня в разных местах живут и трудятся версии ЭДсервиса 1.0.80.0 и 1.0.77.0 Нареканий нет.
ОС 2012R2 и 2012.
А подскажите, пожалуйста, какой у вас модели MS SQL сервер? У меня последний SQL 2014, а Альта 2012 рекомендует.
Может в этом причина? Т.К. с переходом на Windows 10, 2012. Я SQL сервер тоже обновил до 2014. Было 2012 на Windows 7.
Спасибо.
Аватара пользователя
aiki
Дед
Сообщения: 302
На форуме: c 14 апр 2010
Откуда: СП "Интегра", Ижевск
Сказал: 7 ед.
Получил: 74 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение aiki »

starik писал(а):
aiki писал(а): Добрый день.
У меня в разных местах живут и трудятся версии ЭДсервиса 1.0.80.0 и 1.0.77.0 Нареканий нет.
ОС 2012R2 и 2012.
А подскажите, пожалуйста, какой у вас модели MS SQL сервер? У меня последний SQL 2014, а Альта 2012 рекомендует.
Может в этом причина? Т.К. с переходом на Windows 10, 2012. Я SQL сервер тоже обновил до 2014. Было 2012 на Windows 7.
Спасибо.
2008R2 и 2012R2
starik
Постоянный участник
Сообщения: 26
На форуме: c 30 июл 2015
Сказал: 4 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Служба edservice.exe аварийно завершается при работе в Windows 10 или 2012R2.

Сообщение starik »

aiki писал(а): 2008R2 и 2012R2
Возможно в этом причина, надо было оставаться на SQL 2012. Изменил тему.
Ответить