-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
КДТ (до поста не доходят все документы)
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, Lemur, expert
КДТ (до поста не доходят все документы)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: подала КДТ, импорт, радиоэлектроника, скорректировали вес брутто. Суть в том, что уже 5 раз подаю и приходит отказ, потому что до инспектора не доходят все документы. Все три отказа мне приходил запрос на предоставление одних и тех же документов, потом я поняла что к чему. В архив все уходит, но, почему-то, по пути к инспектору, таинственным образом исчезают. В итоге, сегодня сказали, что из 4х запрошенных (все были прикреплены) документов, видят только 2. Снова отказ. Как быть? Могу ли я вообще на бумаге предоставить документы? Просто уже четвертый месяц идет..
Re: КДТ (до поста не доходят все документы)
у нас такое было, в архив ушло, а инспектор не видел и присылал отказ, звонили на пост, чтобы они документы подгрузили, потом как-то инспектор их увидел, попробуйте позвонить на пост, может поможет.
- Iskin
- Эксперт
- Сообщения: 10332
- На форуме: c 08 июл 2008
- Откуда: АО "КАМА"
Сказал: 145 ед.
Получил: 2638 ед.
Получил: 2638 ед.
Re: КДТ (до поста не доходят все документы)
В такой патовой ситуации писал письма на электронную почту, в адрес ОДО ЦЭД и поста. С обещанием досылки бумаги.
Также рекомендую обратиться в тех поддержку Альта. Возможно где-то у вас затык.
Также рекомендую обратиться в тех поддержку Альта. Возможно где-то у вас затык.