Подскажите, чем регламентируется срок направления таможней уведомления о выпуске товара (декларации с выпуском) при ЭД?
Например, выпуск у нас произошел 10 января, а сообщение о выпуске поступило только 16 января.
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Выпуск, как правило, приходит сразу в момент выпуска по ДТ, но могут быть задержки на уровне ФТС/серверов.Irina2022 писал(а): ↑Вт янв 24, 2023 16:15 Подскажите, чем регламентируется срок направления таможней уведомления о выпуске товара (декларации с выпуском) при ЭД?
Например, выпуск у нас произошел 10 января, а сообщение о выпуске поступило только 16 января.
Но у вас слишком большой промежуток между выпуском и уведомлением. Попробуйте обратиться в тех. поддержку своего ПО, например в Альту, если через нее ДТ подавали. Они смогут посмотреть возможно на чьей стороне задержка: Альта, ФТС или ваша.
Даже в худшие времена (перестройка на ЦЭДы) не замечал задержки в более чем 1 день. Странно.
В ДТ у вас дата выпуска 10.01?
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Дата выпуска 10.01., сама ДТ с выпуском пришла в Альте только 16.01.dm94026 писал(а): ↑Вт янв 24, 2023 17:58Выпуск, как правило, приходит сразу в момент выпуска по ДТ, но могут быть задержки на уровне ФТС/серверов.Irina2022 писал(а): ↑Вт янв 24, 2023 16:15 Подскажите, чем регламентируется срок направления таможней уведомления о выпуске товара (декларации с выпуском) при ЭД?
Например, выпуск у нас произошел 10 января, а сообщение о выпуске поступило только 16 января.
Но у вас слишком большой промежуток между выпуском и уведомлением. Попробуйте обратиться в тех. поддержку своего ПО, например в Альту, если через нее ДТ подавали. Они смогут посмотреть возможно на чьей стороне задержка: Альта, ФТС или ваша.
Даже в худшие времена (перестройка на ЦЭДы) не замечал задержки в более чем 1 день. Странно.
В ДТ у вас дата выпуска 10.01?
Тех.поддержка сказала, что никаких тех.сбоев не было, сама таможня направила выпуск только 16.01.
СВХ получил уведомление о выпуске тоже только 16.01.
Поэтому я и хочу понять, регламентированы ли сроки направления таможней выпуска декларанту или же нет.
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
9. Обмен электронными документами между заинтересованными лицами и таможенными органами посредством ИС ИО осуществляется в режиме времени, близком к реальному. - к приказ ФТС России от 9 октября 2019 г. N 1556Гость писал(а): ↑Ср янв 25, 2023 10:44 ...
Поэтому я и хочу понять, регламентированы ли сроки направления таможней выпуска декларанту или же нет.
26. После выпуска (условного выпуска) или отказа в выпуске товаров декларанту с использованием ЕАИС таможенных органов направляется авторизованное сообщение, содержащее принятое таможенным органом декларирования решение по ЭДТ, а также ЭДТ с соответствующими таможенными отметками. - Приказ ФТС России от 17 сентября 2013 г. N 1761
суть - инспектор в своей проге выбрал кнопочку "выпуск разрешен" и дальше уже сообщение об выпуске и электронную ДТ с записью "выпуск разрешен" формирует программное средство таможни, далее по алгоритму - передается на прогу декларанта через ИС ИО, т.е информационную систему информационного оператора - например через оператора ООО Альта-Софт
так что .... концы не найти..... и свх это не волнует....
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Дата выпуска 10.01., сама ДТ с выпуском пришла в Альте только 16.01.Гость писал(а): ↑Ср янв 25, 2023 10:44
Тех.поддержка сказала, что никаких тех.сбоев не было, сама таможня направила выпуск только 16.01.
СВХ получил уведомление о выпуске тоже только 16.01.
Поэтому я и хочу понять, регламентированы ли сроки направления таможней выпуска декларанту или же нет.
может жалобу попробовать накатать на бездействие должностных лиц?
хотя с другой стороны, могут сказать, почему вы сами не позвонили по поводу выпуска. типа если не было запроса, должны в течении суток выпустить.
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Дело в том, что 10.01. нам пришло согласование продления срока выпуска на 10 дней. Поэтому никуда и не звонили.
А 16го поступило сообщение о том, что ДТ выпущена 10.01.
В любом случае что-то тут не чисто, будем разбираться и жаловаться ))
А 16го поступило сообщение о том, что ДТ выпущена 10.01.
В любом случае что-то тут не чисто, будем разбираться и жаловаться ))
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Возможно выпуск был реально только 16.01, видимо где то произошла тех. ошибка.Irina2022 писал(а): ↑Чт янв 26, 2023 10:19 Дело в том, что 10.01. нам пришло согласование продления срока выпуска на 10 дней. Поэтому никуда и не звонили.
А 16го поступило сообщение о том, что ДТ выпущена 10.01.
В любом случае что-то тут не чисто, будем разбираться и жаловаться ))
Обычно такие вещи на горячей линии (почта, телефон) можно уточнить у ЦЭДа.
Если косяк таможни, то можно попробовать вернуть расходы за СВХ за лишние дни, но это только через суд

А так, напишите офф. письмо на начальника.
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
Посмотрите служебные отметки по ДТ:Irina2022 писал(а): ↑Чт янв 26, 2023 10:19 Дело в том, что 10.01. нам пришло согласование продления срока выпуска на 10 дней. Поэтому никуда и не звонили.
А 16го поступило сообщение о том, что ДТ выпущена 10.01.
В любом случае что-то тут не чисто, будем разбираться и жаловаться ))
ЛК ФТС - список общих сведений о ДТ - номер ДТ - запрос "зеленый конвертик" - ожидание пару минут, обновить страницу - просмотр вложенных документов
Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
было бы замечательно если бы Вы оживили как мне кажется практически мертвую статью 352 ТК ЕАЭСIrina2022 писал(а): ↑Чт янв 26, 2023 10:19 Дело в том, что 10.01. нам пришло согласование продления срока выпуска на 10 дней. Поэтому никуда и не звонили.
А 16го поступило сообщение о том, что ДТ выпущена 10.01.
В любом случае что-то тут не чисто, будем разбираться и жаловаться ))

Re: Срок направления уведомления о выпуске товара декларанту
попробуем )) потом отпишусь здесьBoroda писал(а): ↑Пт янв 27, 2023 08:37было бы замечательно если бы Вы оживили как мне кажется практически мертвую статью 352 ТК ЕАЭС :)Irina2022 писал(а): ↑Чт янв 26, 2023 10:19 Дело в том, что 10.01. нам пришло согласование продления срока выпуска на 10 дней. Поэтому никуда и не звонили.
А 16го поступило сообщение о том, что ДТ выпущена 10.01.
В любом случае что-то тут не чисто, будем разбираться и жаловаться ))