Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста.
Хочу написать жалобу на затягивание сроков выпуска товаров.
Ситуация такая, отправила ДТ в Смоленский ЦЭД 7 апреля, вечером ровно спустя 4 часа после регистрации ДТ у меня запросили документы (экспортную декларацию) и прислали уведомление о продлении срока выпуска на 10 дней, экспортную декларацию я предоставила на следующее утро в 9.00. Товар выпустили только 17 апреля, никаких уведомлений больше не было. Просто спустя законный срок 10 дней выпустили.
Сейчас ситуация повторяется, вчера вечером подали декларацию на ввоз образца швейной машины для последующей сертификации, утром пришёл запрос прикрепить заявление в орган сертификации и снова уведомление о продлении срока выпуска на 10 дней.
Заявление тут же прикрепили. Но, я боюсь, что опять только через 10 дней выпустят.
Если так и будет, могу я написать жалобу на бездействие таможни? Или действия таможни скорее законны и писать бессмысленно? Зачем ждать 10 дней только для того, чтобы прочитать документ??!!
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
-
- Почетный участник
- Сообщения: 116
- На форуме: c 24 дек 2019
Сказал: 27 ед.
Получил: 18 ед.
Получил: 18 ед.
- Iskin
- Эксперт
- Сообщения: 9468
- На форуме: c 08 июл 2008
- Откуда: Татарстан
Сказал: 129 ед.
Получил: 2369 ед.
Получил: 2369 ед.
Re: Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
10 дней дается для таможенного контроля в случаях предусмотренных п. 4 ст 119 ТК, что по сути не означает проверку ДТ. Тем более запрос экспортной декларации это фикция, не влияющая ни на что. Проверка сертификата это уже таможенный контроль, в рамках 10 дней. Но если прецедент повторится, то есть смысл подать жалобу, описав оба случая.
Думайте глобально, действуйте локально!
-
- Почетный участник
- Сообщения: 116
- На форуме: c 24 дек 2019
Сказал: 27 ед.
Получил: 18 ед.
Получил: 18 ед.
Re: Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
Ну по сути им даже заявление в орган сертификации не за чем.
Мы же везём образец НА ИСПЫТАНИЯ В ЛАБОРАТОРИЮ, орган сертификации тут вообще никаким боком, т.к. есть вариант того, что образец не пройдет испытания и тогда мы ДС делать не будем, ну или же испытаем, а потом решим не возить данный товар и нам ДС вообще будет не нужна.
Изначально я прикрепила помимо техописания и пр обычных документов только договор с Лабораторией и письмо от лаборатории, что они эту машину запросили на испытания.
Получается, если я правильно понимаю, таможня опять намеренно затягивает срок выпуска,требуя документ, который не нужен.
Мы же везём образец НА ИСПЫТАНИЯ В ЛАБОРАТОРИЮ, орган сертификации тут вообще никаким боком, т.к. есть вариант того, что образец не пройдет испытания и тогда мы ДС делать не будем, ну или же испытаем, а потом решим не возить данный товар и нам ДС вообще будет не нужна.
Изначально я прикрепила помимо техописания и пр обычных документов только договор с Лабораторией и письмо от лаборатории, что они эту машину запросили на испытания.
Получается, если я правильно понимаю, таможня опять намеренно затягивает срок выпуска,требуя документ, который не нужен.
-
- Почетный участник
- Сообщения: 116
- На форуме: c 24 дек 2019
Сказал: 27 ед.
Получил: 18 ед.
Получил: 18 ед.
Re: Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
В конце дня таки продлили срок выпуска на 10 дней.
Запросили документ подтверждающий связь лаборатории и органа сертификации. Вот в связи с этим 2 вопроса:
1.Кто-нибудь сталкивался с таким запросом? Какой документ нужно предоставить, или может быть где-то есть открытая информация о таких связях.
2. Если я напишу жалобу сейчас, сделаю ли я себе только хуже?
Запросили документ подтверждающий связь лаборатории и органа сертификации. Вот в связи с этим 2 вопроса:
1.Кто-нибудь сталкивался с таким запросом? Какой документ нужно предоставить, или может быть где-то есть открытая информация о таких связях.
2. Если я напишу жалобу сейчас, сделаю ли я себе только хуже?
- Iskin
- Эксперт
- Сообщения: 9468
- На форуме: c 08 июл 2008
- Откуда: Татарстан
Сказал: 129 ед.
Получил: 2369 ед.
Получил: 2369 ед.
Re: Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
1. Не запрашивали. Наверное просят документ аккредитации лаборатории на проведения определенных работ и договор между серт. органом. Перешлите запрос вашему сертификатчику.
2. Не надо, жаловаться пока нет причины.
2. Не надо, жаловаться пока нет причины.
Думайте глобально, действуйте локально!
Re: Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
Разве так можно? Есть определенный алгоритм ввоза образцов. И сертификатчики тут вроде как причем.annamakini писал(а):Ну по сути им даже заявление в орган сертификации не за чем.
Мы же везём образец НА ИСПЫТАНИЯ В ЛАБОРАТОРИЮ, орган сертификации тут вообще никаким боком, т.к. есть вариант того, что образец не пройдет испытания и тогда мы ДС делать не будем, ну или же испытаем, а потом решим не возить данный товар и нам ДС вообще будет не нужна.
Изначально я прикрепила помимо техописания и пр обычных документов только договор с Лабораторией и письмо от лаборатории, что они эту машину запросили на испытания.
Получается, если я правильно понимаю, таможня опять намеренно затягивает срок выпуска,требуя документ, который не нужен.
-
- Почетный участник
- Сообщения: 116
- На форуме: c 24 дек 2019
Сказал: 27 ед.
Получил: 18 ед.
Получил: 18 ед.
Re: Затягивают сроки выпуска стоит ли жаловаться
Жалоб не писала. Но все-таки позвонила в вышестоящий орган и вежливо поинтересовалась ситуацией, помогло, через час выпустили)) Всем спасибо за помощь!!
Следующие пользователи поблагодарили annamakini за это собщение: Gala