Доброго дня.
Последнюю неделю весь брокерский отдел терзает одна проблема: программа подвисает с переодичностью чуть ли не раз в минуту в момент опроса ключей. причем ранее такого не было, сколько бы копий программы не было открыто и сколько бы эцп не было вставлено.
На прошлой неделе как я помню было что то связанное с этим. Хотелось бы услышать комментарии от техподдержки, что происходит с программой, что можно сделать, какие релизы использовать, куда откатываться.
Спасибо.
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
Вопрос. АльтаГТД+КриптоПро. Проблемы.
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
Re: Вопрос. АльтаГТД+КриптоПро. Проблемы.
Вот тема.
viewtopic.php?f=23&t=24656
У меня обновления не помогали, как оказалось из-за использования одной ЭП на дискете.
В техподдержке сказали в ini файл в секцию ED добавить переменную
AsyncAutoReply=0
И всё хорошо работает. Ну а потом, когда эп на дискете закончится, эту строку можно смело убирать.
А если только usb-токены используются, то этот глюк исправили на той неделе ещё, по крайней мере никто после выкладки обновлений про него на форуме не писал.
viewtopic.php?f=23&t=24656
У меня обновления не помогали, как оказалось из-за использования одной ЭП на дискете.
В техподдержке сказали в ini файл в секцию ED добавить переменную
AsyncAutoReply=0
И всё хорошо работает. Ну а потом, когда эп на дискете закончится, эту строку можно смело убирать.
А если только usb-токены используются, то этот глюк исправили на той неделе ещё, по крайней мере никто после выкладки обновлений про него на форуме не писал.
Re: Вопрос. АльтаГТД+КриптоПро. Проблемы.
Это я читал.warner писал(а):Вот тема.
viewtopic.php?f=23&t=24656
У меня обновления не помогали, как оказалось из-за использования одной ЭП на дискете.
В техподдержке сказали в ini файл в секцию ED добавить переменную
AsyncAutoReply=0
И всё хорошо работает. Ну а потом, когда эп на дискете закончится, эту строку можно смело убирать.
А если только usb-токены используются, то этот глюк исправили на той неделе ещё, по крайней мере никто после выкладки обновлений про него на форуме не писал.
У меня все ЭП на еТокенах.
-
- Модератор
- Сообщения: 2537
- На форуме: c 05 ноя 2004
- Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.
Получил: 104 ед.
Re: Вопрос. АльтаГТД+КриптоПро. Проблемы.
Надо смотреть что у Вас. Можно дистанционно подключиться?
Версия свежая?
Имеет смысл в Настройка, Единый список настроек, закладка ЭД, Проверять ключ ЭЦП... 1 раз (сейчас это 22я позиция).
Версия свежая?
Имеет смысл в Настройка, Единый список настроек, закладка ЭД, Проверять ключ ЭЦП... 1 раз (сейчас это 22я позиция).
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
-
- Дед
- Сообщения: 451
- На форуме: c 14 ноя 2004
- Откуда: Новосибирск
Сказал: 23 ед.
Получил: 40 ед.
Получил: 40 ед.
Re: Вопрос. АльтаГТД+КриптоПро. Проблемы.
Подтормаживания могут возникать, если в Крипто-Про, в разделе "Оборудования" стоит "Все съемные диски", и они (Крипта) пытается опрашивать USB порты,и вставленные в них флешки.Koteneff писал(а):
Это я читал.
У меня все ЭП на еТокенах.
(теряя на этом секунды)
И еще: бывает, есть AKS ifdh 0, а еще есть AKS ifdh 1, а е-токена там нет. Но опрос все равно идет, и тоже с потерей времени
Re: Вопрос. АльтаГТД+КриптоПро. Проблемы.
Подтормаживания могут возникать, если в Крипто-Про, в разделе "Оборудования" стоит "Все съемные диски", и они (Крипта) пытается опрашивать USB порты,и вставленные в них флешки.
(теряя на этом секунды)
И еще: бывает, есть AKS ifdh 0, а еще есть AKS ifdh 1, а е-токена там нет. Но опрос все равно идет, и тоже с потерей времени[/quote]
так тут вроде как всего 2-а варианта:
Все считыватели смарт-карт
Все съемные диски
(теряя на этом секунды)
И еще: бывает, есть AKS ifdh 0, а еще есть AKS ifdh 1, а е-токена там нет. Но опрос все равно идет, и тоже с потерей времени[/quote]
так тут вроде как всего 2-а варианта:
Все считыватели смарт-карт
Все съемные диски
Попрошу внимания! Сделайте, пожалуйста, умные лица!