• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Проблемы при печати ДТС-2

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Вейдер
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 08 июн 2010
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Проблемы при печати ДТС-2

Сообщение Вейдер »

Стоит Альта-Максимум Про. При печати декларации таможенной стоимости (ДТС-2) печатаются не все листы, хотя в предпросмотре они все есть. К примеру, распечатывали сегодня, из 51 листа не распечатались 19, 21, 24, 28, 35, 37, 39, 41, 43, 50. В предпросмотре они все есть, и если печатать конкретно эти листы по одному, то нормально печатаются. В другой раз могут не распечататься другие листы, могут распечататься все, а могут некоторые и по два раза (т.е. идут например 10, 11, 12, 12, 13 и т.д.). Принтер hp 1320, подключен локально. В чем может быть проблема?
Аватара пользователя
Renat
Дед
Сообщения: 491
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: "Альта", Москва
Сказал: 7 ед.
Получил: 95 ед.

Re: Проблемы при печати ДТС-2

Сообщение Renat »

А какой метод определения стоимости у ДТС ?
Ренат. Служба техподдержки.
Вейдер
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 08 июн 2010
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Проблемы при печати ДТС-2

Сообщение Вейдер »

сказали метод 6-ой. (я сам в этом ничего не понимаю)
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Проблемы при печати ДТС-2

Сообщение alta_olg »

Если на превью все в порядке - значит таки принтер или винда задания
зажевывают. Помогает галочка "все страницы одним заданием" в настройке
печати.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Ответить