Добрый день.
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с такой проблемой.
Подала вчера две экспортные декларации через ЦЭД МОТ и ЦЭД Центральный. Получила вечером выпуск, отметки в декларациях есть.
Водители приехали на границу, но в программе ТП высвечивается статус документов "Решение по ДТ не принято".
Как такое может быть? Кто знает ? Водители ждут вторые сутки.
-
-
Обсуждения на сайте Альта-Софт
-
Таможенный пост не видит выпуска по ЭК
Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur
- Iskin
- Эксперт
- Сообщения: 9448
- На форуме: c 08 июл 2008
- Откуда: Татарстан
Сказал: 129 ед.
Получил: 2364 ед.
Получил: 2364 ед.
Re: Таможенный пост не видит выпуска по ЭК
Если дело не в 29 графы, то это скорее всего тех. сбой между там. постами. Звоните на выпускающий пост, если не дозвонится, то эл сообщение.
Думайте глобально, действуйте локально!
Re: Таможенный пост не видит выпуска по ЭК
Не однократно возникали такие моменты. Мне звонили инспектора с границы и просили позвонить на выпускающий пост и узнать когда же ЦЭД передаст на границу данные. А на ЦЭДе сказали, что это не наши заботы( и они ничего не обязаны нам объяснять в плане передачи данных), а проблема внутреннего электронного обмена между постами и даже они не могут сказать, как и что передается. Но наши машинки пока стояли не более 3-5 часов.