• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Field 'Msg' not found

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
warner
Почетный участник
Сообщения: 130
На форуме: c 25 фев 2010
Сказал: 14 ед.
Получил: 17 ед.

Field 'Msg' not found

Сообщение warner »

Прислали "Уведомление о проведении дополнительной проверки" (CMN.11065)
При нажатии на него выскакивает вопрос - Создать КТС?
Если нажать "Нет" - то ничего не происходит и запрос остаётся висеть красным в статусе "требует ответа".
Если нажать "Да", вылетает ошибка - "Field 'Msg' not found".
Обновление не помогает.
Где можно поковырять?
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Field 'Msg' not found

Сообщение alta_olg »

А там что-то ценное было, в этом сообщении?

Надо само сообщение посмотреть (правой кнопкой сохранить в xml ), такое сообщение означает что либо КТС надо делать, либо документы дополнительно могут быть запрошены, а отвечать на него не надо.
Т.е. ничего страшного что оно красное.
Но посмотреть что написано внутри, конечно же надо бы.
И заоодно лог файл с ошибкой gtdw.elf из папки alta

Присылайте сообщение.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Следующие пользователи поблагодарили alta_olg за это собщение: warner
warner
Почетный участник
Сообщения: 130
На форуме: c 25 фев 2010
Сказал: 14 ед.
Получил: 17 ед.

Re: Field 'Msg' not found

Сообщение warner »

Если выбрать - показать HTML то всё отображается хорошо. Собственно там указание или какие документы предоставить, или по каким ценам КТС сделать.
Просто по другой декларации 4 ноября тоже приходило такое сообщение. И там ошибка не выскакивала, а была автоматически создана КТС. Вообще ошибка эта лично для меня совсем не критична, но решил написать, чтобы вы были в курсе.
На Alta@alta.ru отправил сохранённый xml и gtdw.elf
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Field 'Msg' not found

Сообщение Nick »

Нашли ошибку с обработкой CMN.11065 в последних версиях программы. В 117-й будет исправлено.
Спасибо за замечание!
Ответить