• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Не пришел ВЫПУСК РАЗРЕШЕН!

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Аватара пользователя
Toni
Активный участник
Сообщения: 58
На форуме: c 19 фев 2011
Сказал: 10 ед.
Получил: 0 ед.

Не пришел ВЫПУСК РАЗРЕШЕН!

Сообщение Toni »

Подали декларацию за два часа до истечения срока ЭЦП, при выпуске срок уже прошел. Статус декларации проверка закончена, выпуск не приходит. Новая ЭЦП вставлена. Что делать?
Только потеряв всё на свете, ты обретаешь свободу.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Не пришел ВЫПУСК РАЗРЕШЕН!

Сообщение alta_olg »

Бывает...

Запросите историю, если в истории ничего нет по выпуску (CMN.11010), просто уточнить у инспектора -если все Ок, то успокоиться и заниматься другими делами.
Может быть выпуск придет позже (после отправки в Архив), а может... никогда не придет, потому что часто эти сообщения теряются, не доходят до системы ЭД,
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Игорь Екб
Активный участник
Сообщения: 58
На форуме: c 21 апр 2011
Откуда: Екатеринбург (icq 28081976)
Сказал: 1 ед.
Получил: 15 ед.

Re: Не пришел ВЫПУСК РАЗРЕШЕН!

Сообщение Игорь Екб »

А вот если инспектор просто забыл перевести ДТ в архив (не сформировалось сообщение решение принято) и захочет это сделать - а по идее сделать он это обязан, а ЭЦП закончилась - то будет сложности ((
вариант тут только один - тех.поддержка возвращает статус ДТ на Проверку, аналогично Вы делаете у себя в программе, отправляете инспектору модифицированный набор данных с новой ЭЦП, инспектор его принимает и делает выпуск.. )
Ответить