жгучий саппорт..

[srg]

Пытались выведать у саппорта формат файлов .GTD, .DS1 ..
Вначале нам указали сюда: http://edpc.customs.ru/edpc/document
Потом, когда попросили конкретнее, вот сюда: http://edpc.customs.ru/edpc/attachments ... 01_XML.pdf

Открываем, читаем: Данный документ содержит описание структур электронных копий документов в формате XML

Внимание вопрос: если бы там был XML - спрашивали бы мы формат? Файлы .GTD и .DS1 явно бинарные!

И ещё вопрос: саппорт издевается или же просто некомпетентен?

[Ranger_Z]

Саппорт просто не предоставляет информацию о наших внутренних форматах и отсылает вас к открытому формату данных.

[srg]

Ну так надо было так и написать, что данный формат закрыт и мы храним его как зеницу ока, поэтому ничего ответить не можем.

А то диалог был дословно такой:
- как получить информацию по .GTD и .DS1?
- вот она: [ссылка]
- а где же там конкретно про .GTD и .DS1?
- вот: [ссылка]

И с такой уверенностью, два раза, что прямо и сам задумываешься - а ведь может и действительно там именно этот формат и описан.. А оказывается это "редирект по умолчанию"..

Ладно, не хотите - не давайте. Хотя вот тут вроде давали: https://www.alta.ru/fm/viewtopic.php?f=23&t=14276
Странно..

[AndrewT]

В той теме не дали. И не дадим, т.к. формат иногда меняется. Если хотите - есть возможность выгрузить документ во внутренний формат XML. XSD схема для внутреннего формата формируется из меню "Настройка-Служебные"

[Dron]

Раньше же, вроде, тайны из внутренних форматов не делали?
Ну меняются они периодически, но человек, желающий "залезть в потроха" должен же осознавать, что действует на свой страх и риск...

[alta_olg]

Раньше же, вроде, тайны из внутренних форматов не делали?
Ну меняются они периодически, но человек, желающий "залезть в потроха" должен же осознавать, что действует на свой страх и риск...

А зачем?
Давно отработаны методы взаимодействия корпоративных программ с нашими, практика показывает, что все остальные "формы жизни" быстро отмирают, после очередного "катаклизма" с изменением у нас форматов.