• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Проблема

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Аватара пользователя
Брокер из Домодедово
Активный участник
Сообщения: 36
На форуме: c 07 окт 2009
Сказал: 20 ед.
Получил: 0 ед.

Проблема

Сообщение Брокер из Домодедово »

Добрый день! На компьютере была установлена программа Альта и в понедельник сломался Windows, папку с файлами программы я вытащил. Как мне теперь переустановить на другой компьютер, мне теперь нужна новая лицензия?
Аватара пользователя
Ranger_Z
Эксперт
Сообщения: 1072
На форуме: c 28 ноя 2007
Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.

Re: Проблема

Сообщение Ranger_Z »

Вам необходимо написать письмо на наш контактный адрес электронной почты, попросить аннулировать лицензию и выставить новую.
Аватара пользователя
Брокер из Домодедово
Активный участник
Сообщения: 36
На форуме: c 07 окт 2009
Сказал: 20 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Проблема

Сообщение Брокер из Домодедово »

Уже написал тоже самое на alta@alta.ru
Аватара пользователя
Брокер из Домодедово
Активный участник
Сообщения: 36
На форуме: c 07 окт 2009
Сказал: 20 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Проблема

Сообщение Брокер из Домодедово »

Брокер из Домодедово писал(а):Добрый день! На компьютере была установлена программа Альта и в понедельник сломался Windows, папку с файлами программы я вытащил. Как мне теперь переустановить на другой компьютер, мне теперь нужна новая лицензия?
Проблема ушла, но теперь когда ноутбук починили смогу ли я перекинуть обратно программу?
Аватара пользователя
Ranger_Z
Эксперт
Сообщения: 1072
На форуме: c 28 ноя 2007
Откуда: МКС
Сказал: 5 ед.
Получил: 125 ед.

Re: Проблема

Сообщение Ranger_Z »

Можете, действия точно такие же. Письмо с просьбой аннулирования.
Следующие пользователи поблагодарили Ranger_Z за это собщение: Брокер из Домодедово
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Проблема

Сообщение alta_olg »

Такие вопросы выходят за рамки данного форума, и их надо решать с технической поддержкой.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Следующие пользователи поблагодарили alta_olg за это собщение: Брокер из Домодедово
fuheilo
Постоянный участник
Сообщения: 10
На форуме: c 22 янв 2010
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Проблема

Сообщение fuheilo »

alta_olg писал(а):Такие вопросы выходят за рамки данного форума, и их надо решать с технической поддержкой.
у меня не в тему вопрос.
подскажите, в программе альта-гтд печать - настройка - настройка под бланк, какие цифры ставяться под КТС?
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Проблема

Сообщение Nick »

Ну не зря же меню называется "Настрой-ка" :)
На идеальном принтере все должно попадать в идеальный бланк при всех "0".

А в каждом конкретном случае надо печатать и смотреть на сколько мм содержимое граф сдвинуто относительно бланка. Поставили смещение в настройке, еще раз напечатали, и так пока не попадет.

Если бланк попался совсем неправильный - возможно что большинство граф попадает, а 2-3 самые вредные все равно нет. Тогда приходится их в редакторе печатных форм подвинуть персонально. Но это уже в крайнем случае.
Ответить