РЖД отказывает в отправке вагонов

[s.irisych]

У нас возникла проблема при оформлении отправки груза на Украину.
Проблема в следующем:
мы подали ГТД на таможенный пост, груз – Руда бруситовая.
При заполнении ЖД накладных СМГС, руководствуясь инструкцией собственников вагонов, наименованием груза указали – Магнезия плавленная. Инспектор таможни попросил скорректировать и указать наименование груза согласно контракту и ГТД. Мы внести изменение в СМГС, заверили печатью грузоотправителя. Инспектор груз выпустил. После чего для отправки вагонов мы обратились в товарную контору (ЛАФТО), где нам отказали оформлять наши вагоны в связи с тем, что у них нет в классификаторе кодов «Руды бруситовой».
Я обращалась с этой проблемой к начальнику таможенного поста, по его словам это не проблема таможни. Документы были оформлены корректно, это исключительно проблема РЖД, что в их классификаторах нет Руды бруситовой, в кодах ТН ВЭД таковая имеется.

По факту, на данный момент вагоны стоят на станции, ГТД имеется, но отправить их мы не можем.
Возможно кто знает, или сталкивался с такой проблемой? как можно ее решить?

[Iskin]

Магнезия плавленная - код 2519, руда бруситовая - 2530. Смотрел справочник грузов ЕТСНГ, ни в руды, ни в металлы не подсунешь. Может есть какие-то хитрости, спросите у опытных логистов ЖД

Я обращалась с этой проблемой к начальнику таможенного поста, по его словам это не проблема таможни. Документы были оформлены корректно, это исключительно проблема РЖД, что в их классификаторах нет Руды бруситовой, в кодах ТН ВЭД таковая имеется.

Что тут скажешь, остается только согласиться

[otradnenskaya]

не надо было СМГС править или там написать в скобочках и то и то название чтобы было.

[LADYGALINA]

Тоже думаю, что не надо было вносить изменения в ЖДН, это документ железной дороги, а не таможни. У нас была ситуация, когда наименование груза было не совсем таким, как в декларации. Когда я консультировалась по этому вопросу с таможней (ссылаясь на отгрузочную инструкцию), они мне сказали, типа "пишите, что вам надо". Рисковать не стали и пишем так: наименование из декларации, в скобках наименование из инструкции. Правда коды ТН ВЭД для этих наименований одинаковые.