• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Объясните по лицензиям Альта ГТД

Модераторы: Renat, alta_olg, Gala, Lemur, expert

iboxjo
Активный участник
Сообщения: 98
Зарегистрирован: Пт июн 06, 2008 07:11
Контактная информация:
Сказал: 4 ед.
Получил: 2 ед.

Сообщение iboxjo » Чт фев 13, 2020 10:12

Возникла проблема по переключение одной из организаций на другого провайдера ЭД. Много лет работали через Альту по HTTPS. Новый провайдер работает через каталоги передачи. При переключении выясняется что возникает ошибка ограничения лицензии и необходимо менять полученные лицензии. Вроде как есть некие мультилицензии. Вообще где-то в договоре должны указываться типы покупаемых лицензий и в принципе для чего это необходимо? Вроде как смена оператора возможна вполне законно, да и внутренними процессами организации может быть обусловлена. К чему такие сложности?
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2532
Зарегистрирован: Пт ноя 05, 2004 17:16
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение alta_olg » Чт фев 13, 2020 10:40

Да, надо получить новую лицензию для работы с другим оператором, пока это бесплатно, но не исключено, что такие лицензии будут дороже, или вообще будет запрет на работу с другими операторами, в связи с вступлением в силу новых требований для операторов.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
iboxjo
Активный участник
Сообщения: 98
Зарегистрирован: Пт июн 06, 2008 07:11
Контактная информация:
Сказал: 4 ед.
Получил: 2 ед.

Сообщение iboxjo » Чт фев 13, 2020 10:52

alta_olg писал(а):Да, надо получить новую лицензию для работы с другим оператором, пока это бесплатно, но не исключено, что такие лицензии будут дороже, или вообще будет запрет на работу с другими операторами, в связи с вступлением в силу новых требований для операторов.

Олег, добрый день. А можно ссылку на какую-то юридическую информацию по поводу запрета работы с иными операторами и требованиям ?
Gala
Модератор
Сообщения: 1478
Зарегистрирован: Вс дек 05, 2004 21:06
Откуда: Москва
Контактная информация:
Сказал: 7 ед.
Получил: 171 ед.

Сообщение Gala » Чт фев 13, 2020 11:21

Обратитесь с письменным запросом на адрес alta@alta.ru
Вам дадут обоснованный ответ.
Галина

Вернуться в «Электронное декларирование»

Сейчас этот форум просматривают: Gala и 2 гостя