• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Ошибка getsignaturevalue error при подключении через RDP

Модераторы: Renat, alta_olg, Gala, Lemur, expert

Созерцатель

Сообщение Созерцатель » Ср ноя 06, 2019 11:18

Доброго времени суток! Возникла необходимость удаленно поработать на машине с Альтой 2.0.246.13 При подключении через TeamViewer проблем никаких, но при подключении через RDP периодически выскакивает ошибка GetSignatureValue error. Подскажите в какую сторону копать?
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2532
Зарегистрирован: Пт ноя 05, 2004 17:16
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение alta_olg » Ср ноя 06, 2019 17:58

Это как-то связано с электронной подписью.
У Вас в этот момент подпись вставлено?
Вообще, лучше зайти в Настройка, файлы пользователя, сохранить все в zip и прислать нам в ТП.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Аватара пользователя
Iskin
Эксперт
Сообщения: 6555
Зарегистрирован: Вт июл 08, 2008 13:44
Откуда: Набережные Челны
Контактная информация:
Сказал: 90 ед.
Получил: 1514 ед.

Сообщение Iskin » Чт ноя 07, 2019 07:21

Попробуйте сменить версию TeamViewer
Думайте глобально, действуйте локально!

Вернуться в «Электронное декларирование»

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 4 гостя