Странное окно при ЭД

Модераторы: alta_olg, Gala, Lemur, expert

Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 891
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Пн июл 17, 2017 13:14

Добрый день,
Посылаю ДТ со всеми документами с "2". Регистрация, потом приходит запрос на те документы которые с "2".
Пытаюсь отослать заново. Приходит такое сообщение. Что означает?
Изображение
GAV
Новый участник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср ноя 30, 2011 08:24
Контактная информация:
Сказал: 5 ед.
Получил: 3 ед.

Сообщение GAV » Пн июл 17, 2017 17:59

Попробуйте запросить список архивов, затем список документов в архиве. Если будут недостающие запросить их из архива.
Следующие пользователи поблагодарили GAV за это собщение: otradnenskaya
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
Зарегистрирован: Ср фев 02, 2005 11:16
Откуда: Альта-Софт, Программист
Контактная информация:
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Сообщение Nick » Вт июл 18, 2017 13:20

Скорее всего у вас из списка архивов Archive был удалён рабочий архив, в котором эти документы размещены. Совет насчёт запросить список архивов - совершено правильный!

Чтобы мы могли точно сказать что происходит, при возникновении подобных окошек присылайте в техподдержку файл gtdini.zip из меню "Настройка/Сохранить файлы пользователя в ZIP".
Следующие пользователи поблагодарили Nick за это собщение: otradnenskaya
Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 891
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Вт июл 18, 2017 13:35

Запросил, пишет АРМ что не хватает документов и красным подчеркивает.
Интересно только как при регистрации это не выявляется, что документов нет.
Изображение
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
Зарегистрирован: Ср фев 02, 2005 11:16
Откуда: Альта-Софт, Программист
Контактная информация:
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Сообщение Nick » Вт июл 18, 2017 13:50

Уже и так должно работать, главное было восстановить сам заголовок архива, то есть его имя и владельца.

А это сообщение про то, что с начала работы этого архива часть ЭД-документов с "молнией" в рабочей базе или стёрли, или переделали в новые без дублирования. Не хорошо, конечно, но пока не стали продолжать какие-то древние процедуры - не критично.
Следующие пользователи поблагодарили Nick за это собщение: otradnenskaya
Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 891
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Вт июл 18, 2017 13:56

Так чего делать? Не делать ничего?
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
Зарегистрирован: Ср фев 02, 2005 11:16
Откуда: Альта-Софт, Программист
Контактная информация:
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Сообщение Nick » Вт июл 18, 2017 14:07

Если отправка документов заработала, то да, больше можно ничего не делать
Следующие пользователи поблагодарили Nick за это собщение: otradnenskaya

Вернуться в «Электронное декларирование»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя