Сообешния повисают на статусе "Не обратботано"

Модераторы: alta_olg, Gala, Lemur, expert

melonom
Новый участник
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт апр 21, 2017 17:39
Контактная информация:
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение melonom » Пт апр 21, 2017 17:41

Буквально вчера началось, приходят сообщения и зависают со статусом "НЕ обработано" розового цвета. Пока принудительно не поставишь другой статус, "Ок" не появляется. В техподдержке сказали что это из-за эцп, воткнули их на прямую, картина не изменилась. Что это может быть?
gorkin
Почетный участник
Сообщения: 190
Зарегистрирован: Пн мар 25, 2013 11:00
Контактная информация:
Сказал: 0 ед.
Получил: 50 ед.

Сообщение gorkin » Чт май 25, 2017 10:37

Нужно звонить в техподдержку чтобы посмотрели ошибки обработки. Тогда будет ясно.

Вернуться в «Электронное декларирование»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя