А есть сейчас кредит в 10 ДТ?

Модераторы: alta_olg, Gala, Lemur, expert

Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 894
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Сб май 07, 2016 07:50

Здравствуйте, Собственно вопрос.
Пакет закончился по сроку.
А кредит остался?
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вт июл 25, 2006 13:23
Откуда: Moscow
Контактная информация:
Сказал: 2 ед.
Получил: 32 ед.

Сообщение Stanislav » Сб май 07, 2016 09:33

otradnenskaya писал(а):Пакет закончился по сроку.
А кредит остался?


Остался.

Возможность уходить в минус имеется, но она ограничена по времени.
При отсутствии активного пакета в течении длительного срока договор блокируется.
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Следующие пользователи поблагодарили Stanislav за это собщение: otradnenskaya
Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 894
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Сб май 07, 2016 11:03

Пардон, а какой срок для работы в кредит?
И есть ли срок для блокировки? Или так, на глаз?
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вт июл 25, 2006 13:23
Откуда: Moscow
Контактная информация:
Сказал: 2 ед.
Получил: 32 ед.

Сообщение Stanislav » Сб май 07, 2016 12:06

Поскольку речь о договоре с авансовой формой оплаты, мне кажется, что корректнее будет именовать это не кредитом, а неким перерасходом или овердрафтом.

По поводу срока: на данный момент определенного количества дней нет, т.к. на момент проведения блокировки оно различается у разных Абонентов. Мы исходим из разумного количества времени необходимого для того, чтобы Абонент успел пополнить баланс.

P.S. Даже если блокировка случилась, мы будем рады пойти навстречу! Наши телефоны работают 24х7.
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Следующие пользователи поблагодарили Stanislav за это собщение: otradnenskaya
Svogh
Постоянный участник
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июл 02, 2015 13:32
Контактная информация:
Сказал: 5 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение Svogh » Чт май 26, 2016 14:08

Здравствуйте. Как можно посмотреть кол-во оставшихся отправок?
Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 894
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Чт май 26, 2016 14:16

Над списком сообщений по любой ДТ есть и в лк
Следующие пользователи поблагодарили otradnenskaya за это собщение: Svogh
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вт июл 25, 2006 13:23
Откуда: Moscow
Контактная информация:
Сказал: 2 ед.
Получил: 32 ед.

Сообщение Stanislav » Чт май 26, 2016 15:16

Svogh писал(а):Здравствуйте. Как можно посмотреть кол-во оставшихся отправок?


Посмотреть баланс можно на СВД-сервере https://svd.alta.ru/balance/list
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Следующие пользователи поблагодарили Stanislav за это собщение: Svogh
Eka

Сообщение Eka » Чт дек 15, 2016 11:47

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность купить не минимальный пакет ЭД, а единичное количество?
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вт июл 25, 2006 13:23
Откуда: Moscow
Контактная информация:
Сказал: 2 ед.
Получил: 32 ед.

Сообщение Stanislav » Чт дек 15, 2016 12:11

Eka писал(а):Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность купить не минимальный пакет ЭД, а единичное количество?


Нет. Минимальный пакет - альтернатива абонентской плате, но уже с включенным трафиком, который можно использоваться (частично или полностью).
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Eka

Сообщение Eka » Чт дек 15, 2016 13:31

Stanislav писал(а):Нет. Минимальный пакет - альтернатива абонентской плате, но уже с включенным трафиком, который можно использоваться (частично или полностью).


а можно поподробнее про абонентскую плату? Дело в том, что участник прекращает деятельность своего юр.лица и по сути ему нужна сейчас одна ЭД, но со следующего года он импорт будет производиться на другое юр.лицо, клиент не хочет переплачивать за одну ЭД, можно ему что-то предложить взамен пакета ЭД?
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вт июл 25, 2006 13:23
Откуда: Moscow
Контактная информация:
Сказал: 2 ед.
Получил: 32 ед.

Сообщение Stanislav » Чт дек 15, 2016 13:42

Eka писал(а):
Stanislav писал(а):а можно поподробнее про абонентскую плату? Дело в том, что участник прекращает деятельность своего юр.лица и по сути ему нужна сейчас одна ЭД, но со следующего года он импорт будет производиться на другое юр.лицо, клиент не хочет переплачивать за одну ЭД, можно ему что-то предложить взамен пакета ЭД?


Абонентской платы нет. Есть минимальный пакет
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Eka

Сообщение Eka » Чт дек 15, 2016 13:53

Stanislav писал(а):
Eka писал(а):
Stanislav писал(а):а можно поподробнее про абонентскую плату? Дело в том, что участник прекращает деятельность своего юр.лица и по сути ему нужна сейчас одна ЭД, но со следующего года он импорт будет производиться на другое юр.лицо, клиент не хочет переплачивать за одну ЭД, можно ему что-то предложить взамен пакета ЭД?


Абонентской платы нет. Есть минимальный пакет


правильно я вас поняла, что нет никаких решений этого вопроса, как заплатить за одну ЭД 1500?
Stanislav
Администратор сайта
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Вт июл 25, 2006 13:23
Откуда: Moscow
Контактная информация:
Сказал: 2 ед.
Получил: 32 ед.

Сообщение Stanislav » Чт дек 15, 2016 21:15

Да, это цена минимального пакета на обслуживание в течении 6 месяцев включающая право подачи 10 ДТ.
От фактического количества поданных ДТ (в пределах 10 шт.) она не зависит.
С уважением,
Искендеров Станислав Сергеевич
ООО "Альта-Софт"
тел. раб. +7 (495) 995-95-55 доб. 200
e-mail: stanislav@alta.ru
Аватара пользователя
otradnenskaya
Аксакал
Сообщения: 894
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 21:41
Контактная информация:
Сказал: 126 ед.
Получил: 89 ед.

Сообщение otradnenskaya » Чт дек 15, 2016 23:02

через сайт ФТС пусть подаст если жалко 1400

Вернуться в «Электронное декларирование»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя