Страница 1 из 1

Не отправляется контейнер

Добавлено: Вс дек 20, 2015 10:37
puser671
Коллеги, подскажите, что делать, когда контейнер с ДТ и КДТ висит второй день в статусе "ждем ответа"? запрос истории процедуры делал - все сообщения есть (23 из 23). Тип сообщения : CMN.11141. Насколько я понимаю - отправить второй раз корректировку не поучится, так как первая не принята и нет решения.

Re: Не отправляется контейнер

Добавлено: Вс дек 20, 2015 13:52
ИгорьЮ
puser671 писал(а):Коллеги, подскажите, что делать, когда контейнер с ДТ и КДТ висит второй день в статусе "ждем ответа"? запрос истории процедуры делал - все сообщения есть (23 из 23). Тип сообщения : CMN.11141. Насколько я понимаю - отправить второй раз корректировку не поучится, так как первая не принята и нет решения.

звонить сначала инспектору, чтобы принял изменения,
потом в техподдержку

Re: Не отправляется контейнер

Добавлено: Пн дек 21, 2015 15:40
puser671
ИгорьЮ писал(а):
puser671 писал(а):Коллеги, подскажите, что делать, когда контейнер с ДТ и КДТ висит второй день в статусе "ждем ответа"? запрос истории процедуры делал - все сообщения есть (23 из 23). Тип сообщения : CMN.11141. Насколько я понимаю - отправить второй раз корректировку не поучится, так как первая не принята и нет решения.

звонить сначала инспектору, чтобы принял изменения,
потом в техподдержку
спасибо, но синхронизация ничего не дала, только техподдержка смогла протолкнуть ))))