Таможенный форум Альта-Софт

Возникла проблема.

В архиве таможни находятся документы подписанные ЭЦП на которую "Был выпущен отзывающий сертификат!!", ЭЦП после этого перевыпустили, но при подаче декларации запросы от инспектора на эти документы все равно уходят в архив и возвращаются с таким комментом, причем это происходит только на одном из постов. Из-за этого начинаются задержки с выпуском. Удалить данные документы возможности нет, так как они уже использовались при декларировании. Может быть кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Что делать и как с этим бороться?

А Вы перед отправкой в таможню к описи цепляете документы с пометкой в архиве?

дублируете документ -> старый документ удаляете -> создаете новый архив в таможне -> новый документ отправляете в новый архив -> новый документ привязываете к описи

fiz писал(а):А Вы перед отправкой в таможню к описи цепляете документы с пометкой в архиве?

Нет.

Sashka писал(а):дублируете документ -> старый документ удаляете -> создаете новый архив в таможне -> новый документ отправляете в новый архив -> новый документ привязываете к описи

Это конечно вариант, я его оставил на крайний случай. Спасибо.

Не понял зачем менять архив.
Если мы документ повторно отправим в архив, то у него (у документа) будет новый архивный ID, как будто мы послали новый документ.
Ну и дальше привязываем эти документы и все.
Т.е. старые документы ссылаются на старый документ в архиве, и удалить его мы не можем, а новые просто будут ссылаться на новую копию.

alta_olg писал(а):Не понял зачем менять архив.
Если мы документ повторно отправим в архив, то у него (у документа) будет новый архивный ID, как будто мы послали новый документ.
Ну и дальше привязываем эти документы и все.
Т.е. старые документы ссылаются на старый документ в архиве, и удалить его мы не можем, а новые просто будут ссылаться на новую копию.

Олег, на практике это не совсем так. Действительно самым простым решением являеться создать новый архив и положить туда либо измененный дубль старого документа или новый. У меня на практике возникали случаи, когда архив не хотел принимать документы просто так, даже новые. ИЛи случаи когда документы "умирали" в пути в архив в статусе 1 "отправлен в архив" и без статуса 0 "В архиве", вот с этими документами просто "труба". Быстрее было создать новый архив и в него отправить, все то что не принималось в старом.

Koteneff писал(а):

alta_olg писал(а):Не понял зачем менять архив.
Если мы документ повторно отправим в архив, то у него (у документа) будет новый архивный ID, как будто мы послали новый документ.
Ну и дальше привязываем эти документы и все.
Т.е. старые документы ссылаются на старый документ в архиве, и удалить его мы не можем, а новые просто будут ссылаться на новую копию.

Олег, на практике это не совсем так. Действительно самым простым решением являеться создать новый архив и положить туда либо измененный дубль старого документа или новый. У меня на практике возникали случаи, когда архив не хотел принимать документы просто так, даже новые. ИЛи случаи когда документы "умирали" в пути в архив в статусе 1 "отправлен в архив" и без статуса 0 "В архиве", вот с этими документами просто "труба". Быстрее было создать новый архив и в него отправить, все то что не принималось в старом.

Бывает, иногда, что архив умирает, когда переходят на новую версию альбомов.
Но сейчас это редкость.
Как правило, если архив не работает, то и создание нового не помогает.