Таможенный форум Альта-Софт

Добрый день.
После обновления 6.03.12 г. появилась следующая проблема, когда отправляешь или получаешь какие то данные альта ГТД, начинает информировать обо всех подряд ЭЦП установленных на данном ПК, которые даже не касаются альты, что ЭЦП просрочено или скоро закончит свое действие, что это такое и как от этого избавиться, так как доставляет много неудобств? Пример сообщения представлен в приклепленном файле и их таких велезает куча....

удалите из базы сертификатов ненужные сертификаты

а они тока из альты удалятся или затронут всю систему в целом? просто до этого то было все хорошо, а щас вот такой гемор, самое главное что в хранилище сертов под этим пользователем данных ЭЦП не видно и они под него не устанавляивались.....

Удаляется из базы данных, которую использует только программа.

Ну и что я их поудалял все с БД, а при следующем заходе прграмма их все снова затянула туда. Уважаемые разработчики зачем надо было делать чтобы альта тянула в себя все ЭЦП что видит на носителе? У вас что не ноухау то веселуха пользователю.....
Как жить бедному человеку если у него более чем одна программа пользует ЭЦП, и почему замечательная программма альта не понимает что надо проверять не все подряд сертификаты в системе, а только личные сертификаты пользователя..... Альта проверят все подряд и предупреждает о каждом серте который планирует закончиться аж за 18 дней, ну это бред, мы покупали не программу мониторинга за сертификатами...
Жду скорейшего решения данного вопроса.

что техподдержки нет у данного программного продукта, за который платятся кровные?

Чтобы всё стало ясно - объясняю на пальцах.
Программа проверяет все сертификаты, присутствующие в таблице Certs базы данных, в которой работает пользователь. Сертификаты, отсутствующие в этой таблице программой не обрабатываются, в каком бы подразделе они не находились в системе на локальной машине. Проверка сертификатов идёт по всем, а не только по присутствующим в хранилище Личные текущего пользователя для того, чтобы предупреждать о необходимости обработки сообщений, пришедших из таможни, даже если пользователь с нужной ЭЦП вынул ЭЦП\выключил компьютер\уволился для того, чтобы не прерывалось декларирование.
При нажатии на кнопку Удалить сертификат в окне Настройка сертификатов программа удаляет его из таблицы Certs и перестаёт его проверять. По прошествии определённого таймаута программа опрашивает хранилище Личные пользователя и добавляет все новые найденные сертификаты.
Постараемся в ближайшее время добавить проверку на просроченность сертификата и не добавлять в таблицу просроченных сертификатов (заявка №0003375). Пока же единственный выход - вручную удалить все просроченные сертификаты из хранилища Личные всех пользователей, подключённых к базе.

"повсем" это по кому, по всем пользователям? и второй вопрос проверка идет как "по реестру" или еще как то?

По всем - это по всем сертификатам. Программа смотрит, есть ли не отвеченное сообщение. Если есть он смотрит фирму и смотрит, есть ли у кого вставленный сертификат от этой фирмы. Если ни у кого не вставлен - всем вываливается ошибка. Также точно программа проверяет просроченность сертификатов и выдаёт ошибку всем, если серт просрочен.
Проверка идёт не по реестру, а по хранилищу Личные - это C:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\SystemCertificates\My

ну вы и придумали геморой конечно нам, спасиббоо
зачем это было делать до 6 числа все было прекрасно, а щас не какой жизни

Запрос висит в статусе отработан. Скорее всего завтра у обновлении поправится.

с нетерпением ждемс

еще было бы не плохо вам добавить обработку сертов в базе, чтобы если пользователь их удалил от туда, они снова туда не лезли сами, если тока по запросу от пользователя.... а то это реально напрягает.....
в данный момент проблема еще актуальна...

В новой бете просроченные сертификаты не добавляет.
По поводу второго - придётся не удалять сертификат, а переводить в "удалённый". А потом не переводить автоматически удалённый в не удалённый, а только при ручной установке. Если реально нужно - сделаем, но не быстро.

Ну вроде обновился до бета, подчистил базы, щас просрочка не вылезает....
Вот еще когда добавите возможность удаления сертов с пометкой, чтобы нужные не лезли туда, а то выводяться сообщения что серты заканчиваются, то вообще будет красота, надеюсь что в ближайшее время вы это сделаете.
За проделаную работу спасибо, работать стало на порядок легче.