Таможенный форум Альта-Софт

Всем привет!
Раньше с компа посылал на другую фирму, на эту фирму даже оплаченные пересылки кончились.
Сегодня целый час не начиналась процедура декларирования, стал копаться в сообщениях ЭД и обнаружил что в запросе стоит и стояла (во всех выпущенных ДТ) эта другая "старая" фирма. Что делать?
Надо ли что то копаться и менять в настройках, что там осталось старое? Или оставить как есть? Проблем не было.

Копаться.

А где примерно?

1. Выяснить кол-во компов работающих с данной SQL-базой.
2. Проверить версии программы ГТД-Про.
3. Проверить кол-во компьютеров занимающихся отправкой и начинать проверять их настройки ЭД-2.
4. Оставить один отправляющий комп.
5. Выяснить какой именно компьютер подписал декларацию чужой ЭЦП. Это достаточно просто. Копать начинайте с него.

PS. С такими ситуациями, лучше звонить.

комп один, работаю на нём тоже один, эцп подписал своей - она на дискете и подписана (путаница невозможна).
единственно что смущает - в первом сообщении ЭД, а именно в запросе на открытии процедуры стоят реквизиты старой фирмы. ЭЦП везде, повторюсь, правильные.
Ничего не настраивал в программе типа работа нескольких фирм под одним логином и т.п.
Тупо когда пришли настройки ящика на новую фирму - поменял только то что прислали, всё работает - но смущает только что перечислил выше.

Отзывайте и подавайте снова. Проверьте "расширенные сведения о декларанте"

Точно, "расширенные сведения" не трогал.
А ДТ уже выпущена как и десятки других с этой проблемой, видно это сообщение никто не смотрит.

Тогда откуда старые реквизиты непонятно, надо удаленкой смотреть и много думать.

Не понял, а что думать? Расширенные сведения поменял и думаю. что будет всё нормально.

Ну интересно же откуда такое выросло

старые данные остались и всем пофигу.