Таможенный форум Альта-Софт

Собственно сабж говорит все за себя.
Вчера не поленился позвонил в ИТО таможни и поинтересовался знают ли они про обновление. Оказалось нет, но цитирую "ах да, там что то в почту упало".

Я принял решение, что б декларанты отработали ЭДшки уже в новом формате. И пусть что будет.

А вот и первые звонки. Эдешки не уходят. Не проходят контроль ФЛК.

UPD: падон, это мы не знаем как новые преференции вводить.

Но все равно не уходит. Ошибка следущего содержания.

"В текущем статусном состоянии обработка данного сообщения невозможна".

Новости такие - пост стоит, КАСТО обновили - там не все новые поля есть и в 4.7.0 не принимают. Сейчас прислали патч. А преференции заполняет спто, а не пост.

У нас тоже проблемы с преференциями. А так же проблема с стотистической стоимостью. Стоимость сделали с двумя десячными знаками, которые не принимаются на таможни, как я понял.

Koteneff писал(а):Собственно сабж говорит все за себя.
Вчера не поленился позвонил в ИТО таможни и поинтересовался знают ли они про обновление. Оказалось нет, но цитирую "ах да, там что то в почту упало".

Я принял решение, что б декларанты отработали ЭДшки уже в новом формате. И пусть что будет.

У нас тоже проблема... у нас текущее состояние "открытие процедуры;ГТД получена" на 6 ГТД таможня уверяет, что обновились но наши ГТД не видят. Что делать?

puser671 писал(а):

Koteneff писал(а):Собственно сабж говорит все за себя.
Вчера не поленился позвонил в ИТО таможни и поинтересовался знают ли они про обновление. Оказалось нет, но цитирую "ах да, там что то в почту упало".

Я принял решение, что б декларанты отработали ЭДшки уже в новом формате. И пусть что будет.

У нас тоже проблема... у нас текущее состояние "открытие процедуры;ГТД получена" на 6 ГТД таможня уверяет, что обновились но наши ГТД не видят. Что делать?

во! аннлогично, но потом их нашли в очереди в сборе. И даже удалось их раздать инспекторам.

Трабла с которой столкнулись - не возможность списания денежных средств. И как результат автоматом гтд отказ в принятие.

Сейчас две ГТД в 4.6.0. у них висят. Жду результата.

Koteneff писал(а):во! аннлогично, но потом их нашли в очереди в сборе.

Подскажите куда ткнуться или подсказать ИТишникам из таможни, две ГТДшки в формате 4.7.0. со вчерашнего дня запихать не могу, вернее у меня пишет "передано" в таможне их не видят.

Пы.Сы. Обновились версии программ и Альта и в таможне. Проблема в таможне ещё и с "бумажными" ГТД - платежи не списываются, а вот мои ЭД вообще не видят.

Агбан писал(а):

Koteneff писал(а):во! аннлогично, но потом их нашли в очереди в сборе.

Подскажите куда ткнуться или подсказать ИТишникам из таможни, две ГТДшки в формате 4.7.0. со вчерашнего дня запихать не могу, вернее у меня пишет "передано" в таможне их не видят.

Пы.Сы. Обновились версии программ и Альта и в таможне. Проблема в таможне ещё и с "бумажными" ГТД - платежи не списываются, а вот мои ЭД вообще не видят.

Есть там программное средство где показывается очередь ГТД. Но точно сказать не могу. ТОчнее там есть два средства. Одним точно не было видно нифига. А втот вторым (АИСТом) удалось обнаружить и выцепить.

На данный момент ситуация в следующая:
таможня не видит новый формат 4.7.0. причем не в электронном форате, ни при выгрузке в формате HML на дискету.

Пы.Сы. для тех поддержки Альты, ничего личного но новый формат 4.7. в НМL формате при подаче на бумаге тот же таможенный пост других производителей (СТМ и ИРСВЭД) видит а мою нет и это факт.

Агбан писал(а):На данный момент ситуация в следующая:
таможня не видит новый формат 4.7.0. причем не в электронном форате, ни при выгрузке в формате HML на дискету.

Пы.Сы. для тех поддержки Альты, ничего личного но новый формат 4.7. в НМL формате при подаче на бумаге тот же таможенный пост других производителей (СТМ и ИРСВЭД) видит а мою нет и это факт.

и это было тоже. но все работает. у нас одна из двух деклараций так же была видна как НЕ ЭГТД. Но ее прогнали по всем этам и удачно все списали и отправили запросы.

Ага, сейчас они подгрузили ещё одно своё обновление, сказали что теперь должна и альта пойти (обкатали на дискетах в HML формате), электронные декларашки на сегодня кончились успел все что у меня были пульнуть по этого обновления в старом формате 4.6., завтра попробую опять в 4.7.0. - отпишусь.

Агбан писал(а):Ага, сейчас они подгрузили ещё одно своё обновление, сказали что теперь должна и альта пойти (обкатали на дискетах в HML формате), электронные декларашки на сегодня кончились успел все что у меня были пульнуть по этого обновления в старом формате 4.6., завтра попробую опять в 4.7.0. - отпишусь.

Ну завтра точно должно все окей. У нас уже во всю молотилка молотит в новом формате Прензей вроде бы больше не поступало от брокеров, что у инспекторов что то не сростается

А у меня 2 ПРД ГТД в старом формате. У меня статус "проверка" у инспектора они в буфере. Соответственно, не могу послать" уведомление о прибытии". Что делать, кто знает?

kots писал(а):А у меня 2 ПРД ГТД в старом формате. У меня статус "проверка" у инспектора они в буфере. Соответственно, не могу послать" уведомление о прибытии". Что делать, кто знает?

Запрашивайте истории процедуры, сохраняйте в XML, и нам на почту, постараемся помочь...

Koteneff писал(а):Ну завтра точно должно все окей.

Как в воду глядел Ну раз я вовремя не отписал, значит всё нормально прошло.

kots писал(а):А у меня 2 ПРД ГТД в старом формате. У меня статус "проверка" у инспектора они в буфере. Соответственно, не могу послать" уведомление о прибытии". Что делать, кто знает?

Если у инспектора они в Буфере ПРД, значит, до Вас не дошло уведомление о завершении проверки. Скорее всего оно отправлено в АПС, но по каким-то причинам улетело в космос. Вполне вероятно, в истории обмена сообщениями на уровне поста оно находится в текущем состоянии 1 (Запрос к АПС был отправлен) - у меня такое часто бывает последнее время. Тогда ему надо бы проставить (0) - Документ не обрабатывался. Если текущее состояние 2 или 3, можно попробовать вернуть ГТД на ФЛК рукой администратора и послать какой-нибудь маленький запрос.

Спасибо. Та ситуация уже решена, но ваши слова я запишу и при повторении отдам АСУшнику.