Таможенный форум Альта-Софт

К слову у меня не маленький отдел таможенного оформления. Плюс ко всему похоже региональная таможня начала сверху спускать планы на таможенный пост и на сам терминал о подачи\приемки электронных деклараций не меньше N-штук в месяц. Для палочки.

В итоге сегодня в спешном порядке развернул в отделе еще два рабочих места для подачи деклараций в ЭД2. Неизбежность прихода новых трудностей брокеры уже поняли. Но кто бы все таки взялся описать как правильно заполнять ЭД2-документы, коих в электронном альбоме форматов у вас более двух десятков ? Последовательность и обязательность полей, необходимое и достаточное содержание. Увы , то что я вижу сейчас, когда pdf документы через конверторы переводят в текст и заносят в декларации, в 99 случаях из 100 не разбираясь, тут должна быть информация или нет и что на другой стороне видит инспектор - меня как начальника информационно-технического отдела терминала удручает, но я сам им помочь не могу, просто не знаю как.

Я уверен, что подними уже отправленные декларации и посмотри в бумаги - косяков не оберешься. Хотелось бы контекстной помощи от славных разрабодчиков. Иначе как слепые котята брокеры будут тыкаться в документы, не зная что с ними делать.

Кстати, есть желание пригласить все таки консультантов-учителе с вашей стороны, для реального показа как мы тут работаем, что бы вы оценили трудозатраты брокеров в системе ЭД2 и ответили на животрепещущие вопросы.

Правил заполнения для ЭД-2 документов не существует, иначе контекстная помощь давно была бы реализована. В описаниях структур документов есть только признак обязательности заполнения этого поля (у нас они отмечены красными/зелеными уголочками) и то эти признаки порой зависят друг от друга.

По поводу последнего абзаца. Свяжитесь с нами почтой, обсудим.

По поводу заполнения ЭД документов:
1) Таможня пока их автоматом не проверяет, т.е. никакого сравнительного анализа сведений не производится. Проводится только проверка по XSD схемам на соответствие формату и заполненность - эта проверка делается также в ГТД перед посылкой.
2) Спрашивали у таможенников по поводу сведений, которые необходимо вносить в ЭД документы - они сказали, что если в документе бумажном что-то есть, а в форме нет соответствующего поля, значит таможню не волнуют эти сведения и их можно не вносить (все равно некуда .
Т.е., грубо говоря, надо постараться заполнить все графы, которые есть в электронной форме. Если чего-то нет в бумаге - заполнять в электронке не надо, есть осталось лишнее - таможню это не волнует.

Ну это мы уже поняли и прошли.

по большому счету заполнение формализованных документов из бумаги нужно делать как в FineReader`е редактор форм. на каждый бланочный документ создать шаблон и заполнять в соответствующие графы. иначе получается жуткий головняк с формализаций и тратится куча времени.

BigZmei писал(а):по большому счету заполнение формализованных документов из бумаги нужно делать как в FineReader`е редактор форм. на каждый бланочный документ создать шаблон и заполнять в соответствующие графы. иначе получается жуткий головняк с формализаций и тратится куча времени.

А еще лучше бы что бы из FineReadera они попадали сразу в ЭД-документ. Количество полей в каждом ЭД документе известно. Отметил эти поля на картинке, распознал их и они автоматически вставились

согласен,но как известно первым быть нелегко-) все наладится со временем.

kots писал(а):согласен,но как известно первым быть нелегко-) все наладится со временем.

если не работать плотно с техподдержкой, аккуратно расписывая ньюансы от и до - никогда оно не сдвинится с места и со своей стороны надо не лениться писать, писать и обрисовать ситуации

кошкой быть не всем хочется, на которой тренируются. тем более за свои же деньги.

согласен, но кому то нужно начинать. Вон у Котенева сколько вопросов, у меня тоже,но мы то работаем.. Просто я молчок для таких "умных" .все наработки-только для узкого круга. а вам придется все это осваивать с нуля так или иначе.

Давайте по теме без офтопа.

kots писал(а):согласен, но кому то нужно начинать. Вон у Котенева сколько вопросов, у меня тоже,но мы то работаем.. Просто я молчок для таких "умных" .все наработки-только для узкого круга. а вам придется все это осваивать с нуля так или иначе.

не в первой. и умный можно без кавычек. и хранить сокровенное знание тоже можно. у меня этот нуль с октября начался. а до этого еще ЭД1 с того же нуля.

да,извините,сорвался ибо что то нервный стал с этим эд2.
прошу простить.

kots писал(а):да,извините,сорвался ибо что то нервный стал с этим эд2.
прошу простить.

А что у вас там случилось с этим ЭД2 ? Откуда такие нервы ? Как у нас практика показала, если проблема в техической стороне и ее не получается решить в течении полудня или как то обойти - декларация подается в бумажном виде. Клиент даволен, брокер даволен, начальник брокеров даволен, неприятный осадок только у администратора системы но это же совсем личное

никакого бумажного вида у нас нет и быть не может-шеф сказал так.
а у себя я и декларант и тех.поддержка и т.п. в одном лице.
вот сегодня-запросили пояснения по условиям продажи,оно есть в формализованном виде.
заполняю,отправляю-ошибка по схеме XSD.
Альте или еще кому невдомек,что если в п.16 Пояснения на вопрос "совпадает ли цена сделки с первоначальной ценой предложения" я отвечаю "ДА",то по бумажной версии я должен пункты 17-25 пропускать. А Альта выдает ошибку,что не заполнены обязательные поля в этих графах.
И так каждый день.

kots писал(а):никакого бумажного вида у нас нет и быть не может-шеф сказал так.
а у себя я и декларант и тех.поддержка и т.п. в одном лице.
вот сегодня-запросили пояснения по условиям продажи,оно есть в формализованном виде.
заполняю,отправляю-ошибка по схеме XSD.
Альте или еще кому невдомек,что если в п.16 Пояснения на вопрос "совпадает ли цена сделки с первоначальной ценой предложения" я отвечаю "ДА",то по бумажной версии я должен пункты 17-25 пропускать. А Альта выдает ошибку,что не заполнены обязательные поля в этих графах.
И так каждый день.

Такие тонкости надо в отдельный топ выносить на форуме. Я считаю что о таком надо громко кричать. Ньансов много в оформлении.

С точки зрения возможностей "Альты" XSD-схемы - это реальность, жестко данная нам в ощущениях.

Их делают в тайне где-то глубоко в недрах таможенного ГНИВЦ и выпускают на волю без каких-либо дополнительных комментариев и зачастую с логическими ошибками.

Поэтому совершенно справедливые вопросы типа "почему поле короткое" или "а что сюда заполнять, если у меня такого нету" - мы можем только переадресовать в таможню и терпеливо ждать результатов в следующей версии альбомов, т.е. где-то раз в пол года.

А пока остается только вместе с декларантами фантазировать на тему: "ну поставьте там 'нет', или 'прочерк', или сегодняшнюю дату...".

Так же не имеет смысла вопрос "а что должно заполняться в этом поле"? Мы знаем ровно столько сколько и вы : русское и английское название этого поля, а также то как оно выглядит на просмотре выгруженных у таможенника. К сожалению никакой тайной книги "о правильном заполнении ЭД-документов" на данный момент в природе нет (если у кого-то вдруг есть - отзовитесь!). К счастью автоматической проверки ЭД-документов (кроме XSD-схем) тоже нет. Поэтому все что физически можно записать в поле по типу и размерности - то и есть правильно. Остается убедить в этом инспектора

Но, тем не менее, получив непонятную ошибку XSD-схемы при выгрузке - вы все равно обязательно нам пишите (приложив к письму выгружаемый документ). Мы можем:
а) рассказать что и как надо сейчас заполнить, чтобы эту ошибку "обойти".
б) постараемся для следующего раза сделать в этом документе более правильную подсветку обязательных полей.
в) если это и правда логическая ошибка в XSD - сообщим в таможню, они со временем исправят.

И на том спасибо

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!!
ЧТО НИ ДЕНЬ, ТО ОПЯТЬ НОВЫЙ ВОПРОС ПО ЭД У НАС КАК Я УЖЕ ГОВОРИЛА ТРИ РАБОЧИХ МЕСТА, ПРИ ЗАПРОСЕ ИНСПЕКТОРА МОЖНО ЛИ ОТПРАВИТЬ ОТВЕТ НА ЭТОТ ЗАПОС С ДРУГОГО РАБОЧЕГО МЕСТА? И ЧЬЯ ЭЦП БУДЕТ ВЫСТАВЛЯТЬСЯ?

С разных компьютеров будут разные ЭЦП. Чье имя в настройке ЭД прописано - ту дискету он попросит вставить и от его имени отошлет.

Но ничего страшного нет в том что разные пользователи на одну ГТД отвечают. Таможня на это внимания не обращает, лишь бы все подписи были действительны.

----------------------------------------

P.S. Еще раз про отправку почты. Если все три машины занимаются отправкой и получением почты - надо следить чтобы у всех всегда были вставлены правильные дискетки. Иначе могут "теряться" письма, которые машина без дискетки взялась отправлять/получать - но не смогла поставить подпись.

Лично я сторонник того чтобы отправкой/получением почты физически занималась одна машина. А на всех остальных стояла настройка "доставкой почты занимается другой компьютер". Это совершенно не мешает всем машинам отсылать и принимать декларации! Но подписи "пассивных" машин будут использоваться не все время, а только когда с них реально отсылаются документы. И только на "почтовой" машине дискета нужна все время - чтобы быть готовой принять сообщения от таможни и подтвердить его получение (в этот момент тоже нужна ЭЦП).