Работа по ЭД от нескольких фирм. Настройка рабочего места.

[belkaluba25]

Привет всем!!! У меня проблема, помогите. Работала по ЭД с одной фирмой, сейчас появилась еще одна фирма(ключи на нее уже есть). Расскажите мне, пожалуйста, пошагово как подключить вторую фирму к моей Альте. Прочитала все ваши сообщения по этой теме, честно, больше половины не поняла. Все наши программисты все в отпуске.

[Renat]

Инструкция лежит у вас в папке установки программы:
\Alta\help_sql\настройка_работы_несколькими_фирмами.doc

Либо можете позвонить нам в офис для удаленной настройки (по рабочим дням 9.00-18.00 МСК).

[frog32]

Добрый день! Установлена программа Альта ГТД ПРО и Крипто Про 3,6. На данной момент есть ли какая-то инструкция по настройке программы для работы от нескольких фирм?

Если вкратце - ставим галочки "несколько фирм" и "несколько логинов", прописываем эти логины на страничке настройки сертификатов (не забываем заполнить внятно название и ИНН), привязываем подписи к компаниям и в путь

Я так понял что создавать новую SQL базу под вторую фирму уже не надо??? просто настроить сертификаты и все? Или...???

[Python]

Добрый день! Установлена программа Альта ГТД ПРО и Крипто Про 3,6. На данной момент есть ли какая-то инструкция по настройке программы для работы от нескольких фирм?

Если вкратце - ставим галочки "несколько фирм" и "несколько логинов", прописываем эти логины на страничке настройки сертификатов (не забываем заполнить внятно название и ИНН), привязываем подписи к компаниям и в путь

Я так понял что создавать новую SQL базу под вторую фирму уже не надо??? просто настроить сертификаты и все? Или...???

Если религия не противоречит, то можно новую базу и не создавать. Даже не так - новую базу есть смысл создавать только при прямо острой необходимости, ИМХО

[frog32]

Если религия не противоречит, то можно новую базу и не создавать. Даже не так - новую базу есть смысл создавать только при прямо острой необходимости, ИМХО

Добавил я вторую фирму,заполнил ее логины,ID,пароли и тд ... теперь не работает ни первая ни вторая,пишет ошибка связи ,неверные настройки ЭД 2 ...уже все перепробовал и перепроверил... хз что делать...

[Ranger_Z]

Перепроверить еще раз все настройки. Отвязать SQL от логина на svd.alta.ru

[frog32]

Перепроверить еще раз все настройки. Отвязать SQL от логина на svd.alta.ru

Отвязать SQL от логина по каждой фирме? там пишет что это можно сделать токо 5 раз все правильно ?

[Python]

Перепроверить еще раз все настройки. Отвязать SQL от логина на svd.alta.ru

Отвязать SQL от логина по каждой фирме? там пишет что это можно сделать токо 5 раз все правильно ?

Отвязать просто базу. Если в одной базе живет несколько фирм, то для каждой фирмы отвязку делать нет нужды.

[Chewey]

Если вкратце - ставим галочки "несколько фирм" и "несколько логинов", прописываем эти логины на страничке настройки сертификатов (не забываем заполнить внятно название и ИНН), привязываем подписи к компаниям и в путь.
Если религия не противоречит, то можно новую базу и не создавать. Даже не так - новую базу есть смысл создавать только при прямо острой необходимости, ИМХО

а если у каждой фирмы есть несколько эцп с одним логином к каждой, в настройках сертификатов необходимо в строку все логины прописывать (через ; ?) или какой то один из них?

[Ranger_Z]

Если люди будут работать в одной базе, то им незачем иметь отдельные логины для каждой ЭЦП. Достаточно одного логина этого юр. лица.

[Chewey]

Если люди будут работать в одной базе, то им незачем иметь отдельные логины для каждой ЭЦП. Достаточно одного логина этого юр. лица.

Я вот тоже так думаю, но Ростэк выдает к каждой новой эцп свой логин. Просто дело в том, что ЭД у нас настроено по инструкции Альты, которая есть в папке help_sql. При этом последнее время часто до нас поздно доходят сообщения из таможни, например как в скрине. Хотя множество сообщений по остальным ДТ долетают пулей.

[Ranger_Z]

Ну Вам не повезло, что решили связаться ростеком в виду их дремучести
Проще было заключить договор с Альтой.
Но я не думаю, что если вы будете пользоваться единым логином для нескольких ЭЦП, возникнут какие-то трудности.
Ведь ID декларанта и поле отправитель идентичны, все эти логины висят на одном договоре, а специфика сервера ростека не отличается от серверов Альты, и вряд ли там есть проверка соответствия связки ЭЦП-логин.

А ситуация на скрине, побуждает перепроверить все настройки, такое возможно из-за их некорректности. Хотя, нельзя исключать сбои в сети таможенных органов или сервера информационного оператора.

[Chewey]

перепроверить все настройки, такое возможно из-за их некорректности. Хотя, нельзя исключать сбои в сети таможенных органов или сервера информационного оператора.

а может подскажите, куда смотреть в первую очередь? таможня и Ростэк уверяют, что такие проблемы есть только у нас..

[Ranger_Z]

Смотреть можно очень много чего.
Но, для начала. Ограничьте прием\отправку сообщений одним рабочим местом, будь то Альта-ГТД или edservice.
Остальные пусть занимаются только обработкой сообщений. Если в такой конфигурации будут потерянные сообщения, можно будет копать дальше...

[DekaPROg]

Господа, нужна ваша помощь!
Есть машина на которой все настроено, работа происходит в ОДНОЙ базе от нескольких фирм.
Возникла необходимость прикрутить еще одну базу ГТД, так сказать, чтобы не смешивать мух и котлет и запускать альту отдельным ярлыком для отдельной фирмы (чья собственно база и есть) с использованием ini, прописать там логин для этой одной фирмы и пр.
Из первого поста в этой теме я в принципе все понял как и что надо делать.
НО есть боязнь навредить спокойной работе - не потеряются ли архивы, не слетит ли с катушек первоначальная настройка в которой реализована возможность работать в одной базе от нескольких фирм?
Достаточно ли тех (в первом посте) операций, чтобы все начало работать, и главное АРХИВЫ, как быть с ними (в середине темы говорилось про параметр DefArchID) ?
Или уже позвонить в поддержку и пусть помогут удаленно?

[aiki]

Господа, нужна ваша помощь!
Есть машина на которой все настроено, работа происходит в ОДНОЙ базе от нескольких фирм.
Возникла необходимость прикрутить еще одну базу ГТД, так сказать, чтобы не смешивать мух и котлет и запускать альту отдельным ярлыком для отдельной фирмы (чья собственно база и есть) с использованием ini, прописать там логин для этой одной фирмы и пр.
Из первого поста в этой теме я в принципе все понял как и что надо делать.
НО есть боязнь навредить спокойной работе - не потеряются ли архивы, не слетит ли с катушек первоначальная настройка в которой реализована возможность работать в одной базе от нескольких фирм?
Достаточно ли тех (в первом посте) операций, чтобы все начало работать, и главное АРХИВЫ, как быть с ними (в середине темы говорилось про параметр DefArchID) ?
Или уже позвонить в поддержку и пусть помогут удаленно?

Нормально все работает. Есть такая же схема, в одной базе неск фирм и отдельная база еще на одну фирму. Запуск по двум ярлыкам. Главное не напутать с ini файлами и чтоб пользователь не путался. в Плане обмена все норм, отправкой занимается ЭД сервис.

[domisolka]

Все создал. 2 ярлыка. Но запускается с обоих ярлыков Альта с последней открытой базой.
Т.е. открыл ярлык 1, открылась база 1. Открыл ярлык 2, открылась база 1. Поменял на базу 2, закрыл. Открыл ярлык 1, а там база 2. Т.е. запоминает последнюю открытую.
При нажатии в Альте в настройках на файл ini - открывается файл с путем C:\Users\User\AppData\Local\Alta\GTD

Правильно понимаю, что созданные мои 2 папки 1 и 2 с файлами ini просто не работают?
Получается все настройки все равно сохраняются в файле gtd.ini, который лежит тут C:\Users\User\AppData\Local\Alta\GTD

Как-то на мои нужные файлы Ini 1 и 2 где-то нужно путь указать?

[Renat]

У вас в свойствах ярлыка корректно указаны пути к персональным инишникам каждого ярлыка? Полный ли путь указан?

[domisolka]

У вас в свойствах ярлыка корректно указаны пути к персональным инишникам каждого ярлыка? Полный ли путь указан?

вот так в ярлыке:
C:\Alta\GTDW.EXE iC:\Alta\My_Rabota\gtd_Rabota.ini

[domisolka]

Да, проблема была в ярлыке. Позвонил в поддержку и Марат поправил путь в ярлыке. Вот так теперь:

C:\Alta\GTDW.EXE /m /ic:\alta\My_Rabota\gtd_Rabota.ini

Теперь все работает. Соответственно, второй ярлык по тому же принципу на другую базу тоже работает.