Создаем архив документов

[BigZmei]

а вот еще один вопрос по работе с Архивом.
если люди заходят под разными логинами, они могут пользоваться одним архивом?

[Nick]

Если выданный таможней "ID декларанта" один, а разные только логины в Альте - то могут, без проблем.

А если фирмы никак не связаны, то не могут. Иначе кто попало по чужим архивам мог бы лазить...

[BigZmei]

ID один. с двух мест создал архивы. но каждый видит только свой.

[Nick]

Попробуйте в окне "Архивы" кнопку "получить список архивов". После прихода ответа из таможни должны увидеться оба. Потом аналогично можно "получить список документов в архиве".

[AndrewT]

ID один. с двух мест создал архивы. но каждый видит только свой.

Если они на одном SQL сервере, то должны видеть архивы друг друга. А вообще, по хорошему, нет смысла плодить архивы - достаточно одного архива на фирму.

[AndrewT]

а вот еще один вопрос по работе с Архивом.
если люди заходят под разными логинами, они могут пользоваться одним архивом?

Если люди работают с разными логинами на одном SQL - это залет. Дело в том, что отсылка сообщений идет не обязательно тем компьютером, который его отправил. Когда декларант нажимает кнпку "Отправить" сообщение сохраняется на SQL сервере со статусом "Не отправлено" и затем первый компьютер, который может отослать сообщение его отсылает. Т.е. нельзя предсказать, с каким логином уходит сообщение, в случае разных логинов.
Допустим декларант с логином A отправляет сообщение, но доставкой его занялся компьютер В. Если после этого придет ответ от таможни - его сможет получить только компьютер В. В принципе, ничего страшного в этой ситуации нет, т.к. компьютер В получит сообщение и положит его в общую базу и компьютер А его увидит. Но если компьютер В выключат, компьютер А ответов от таможни не дождется.
Резюме:
1) Один SQL=Один логин
2) Наиболее надежная схема, когда один компьютер занимается отправкой и получением почты и непрерывно включен. Остальные коспьютеры настроены на "Доставкой сообщений занимается другой компьютер"
3) Если выделить такой компьютер не удается, можно включить доставку почты на всех компах.

[Агбан]

Всем доброго времени суток.
Первый день смотрю в свежеустановленую программу - поэтому буду вести себя как новичек, просьба отнестись с пониманием.
Вопросы
1. С архивом создаваемом на сервере более менее понятно - хотя, я как брокер создаю там 1 общий архив со всеми документами из клиенской базы или имею возможность разделять их по папками (клиентам, т.е. папка-мои уставные, папка -контракт и т.д. 1 уч.ВЭДа, папка - 2го ч.ВЭДа)?
2. Документы прилагаемые к описи но не вошедшие в тот архив - где и как в программе создается своя база формализванных документов (например инвойс на 1 отправку, в описи есть, в общем архиве не нужен, где его набрать заранее, чтобы при запросе в электронной форме сразу отослать инспектору)?
3. Если есть возможность перетащить все документы в базу электронного с возможностью распечатки, то может в ней полностью и работать - смысл вопроса-является ли версия программы ЭД-2 полноценной заменой Альта-ГТД или её версии Альта-Максимум или какие-то функции урезаны?

[Koteneff]

Всем доброго времени суток.
Первый день смотрю в свежеустановленую программу - поэтому буду вести себя как новичек, просьба отнестись с пониманием.
Вопросы
1. С архивом создаваемом на сервере более менее понятно - хотя, я как брокер создаю там 1 общий архив со всеми документами из клиенской базы или имею возможность разделять их по папками (клиентам, т.е. папка-мои уставные, папка -контракт и т.д. 1 уч.ВЭДа, папка - 2го ч.ВЭДа)?
2. Документы прилагаемые к описи но не вошедшие в тот архив - где и как в программе создается своя база формализванных документов (например инвойс на 1 отправку, в описи есть, в общем архиве не нужен, где его набрать заранее, чтобы при запросе в электронной форме сразу отослать инспектору)?
3. Если есть возможность перетащить все документы в базу электронного с возможностью распечатки, то может в ней полностью и работать - смысл вопроса-является ли версия программы ЭД-2 полноценной заменой Альта-ГТД или её версии Альта-Максимум или какие-то функции урезаны?

1. Вы об общей sql-базе ?
2. все ЭД документы сохраняются в общей базе данных. Ищите их по фильтрам в sql-списке
3. функции ЭД доступны в ПРО-версии Альты. Это другая лицензия.

[Агбан]

1. Вы об общей sql-базе ?
2. все ЭД документы сохраняются в общей базе данных. Ищите их по фильтрам в sql-списке
3. функции ЭД доступны в ПРО-версии Альты. Это другая лицензия.

Ну вот и началось

Не знаю чем и ответить. В общем - было - Альта-Максимум, установленно - sql-сервер, крипто про, ещё что то, и собственно альта стала - Грузовая Таможенная Декларация № 86223-PRO
Имеет способность переключения с обычного режима в SQL. Визуально в обычном режме осталсь та же Альта-Максимум, с той же базой документов, в SQL- режиме база не заполненна....
Блин - несу бред. Ушел читать мануалы

[kots]

Надеюсь вам ответят из Альты как красиво сделать-есть возможность перенести все ваши документы, наработанные в обычном режиме, в SQL-что крайне облегчит работу так как шаблоны уже будут,простите не помню уже как я это сделал.Если у вас есть приставка PRO-значит все нормально.
Первым делом переключите Опись в ПРО режим:открыть опись,далее вверху:опись-вид-поставить галку на "привязка документов для электронного декларирования",хотя может сейчас это уже по умолчанию стоит, у меня не было.
И еще вопрос по теме-сейчас при отправке какого то документа в архив вылазит окно "с каким постом начать декларирование" как при отправке ГТД ну и соответственно со списков всех постов что у меня есть. Это правильно? ведь архив,насколько я понял хранится в управлении?

[Koteneff]

kots, круто А я вчера в архив заливал подобного не было. Но я работаю исключительно в beta версии.

Агбан, у вас полностью функциональная версия. Основная рекомендация - перенести все документы на sql и забыть о "файловом режиме" работы Альты. После переноса документов - разницы вы не почувствовуете. Документы все будут так же доступеы с той же иерархией папок. Перенос поставте в пятницу. Процесс занимает некоторое время. И его необходимо контролировать - Альта может задавать вопросы об дубликатах и копиях и что с ними делать.

[kots]

да я тоже в Бете само собой работаю,вот уже неделю такая байда. на всякий случай нажимаю на "отмена".В принципе, у меня уже что нужно в архиве,просто внимание разработчиков обращаю-мож не во мне дело.

[Nick]

То есть при отправке на любой пост в пределах одного управления (с точностью до первых трех знаков) документ попадает в один и тот же архив? Это закон природы, или возможны варианты?

Если точно так, а все "ходовые" посты из одного региона, то при отправке в архив я и правда тогда могу не задавать вопросов. ОК, сделаю такую оптимизацию. Пока - по настройке, вдруг где-то бывают "архивы постов"?

[vvs]

Возникла такая проблема с работой с архивами.
В отделе у каждого сотрудника свой SQL-сервер со своей локальной базой.
ID-декларанта - один на предприятие, а у каждого сотрудника свой логин и пароль на вход в Альту.
С одного из компьютеров сотрудника создали в таможне архив документов и положили туда несколько документов. Сотрудник видит свой архив и свои документы.
С соседнего компьютера послали в таможню запрос на список архивов. Получили ответ, что архив есть. Но при запросе и получении ответа на список документов в архиве - никаких документов не видно
Теперь со второго компьютера создали свой архив в таможне. Архив создан, положили туда документ, а он тоже не виден,
причем ни со своего, ни с первого компьютера (хотя сами архивы с обоих компьютеров видны)

Поясните, пожалуйста, что здесь не так?

И еще. Наши таможенники спрашивают: каким образом у них должно быть видно, что наши документы уже есть в архиве?
(У нас ЭД-2 только началось, и поэтому сами таможенники тоже всё с нуля начинают изучать.)

[Koteneff]

Возникла такая проблема с работой с архивами.
В отделе у каждого сотрудника свой SQL-сервер со своей локальной базой.
ID-декларанта - один на предприятие, а у каждого сотрудника свой логин и пароль на вход в Альту.

логин и пароль входа в svd.alta.ru?

С одного из компьютеров сотрудника создали в таможне архив документов и положили туда несколько документов. Сотрудник видит свой архив и свои документы.
С соседнего компьютера послали в таможню запрос на список архивов. Получили ответ, что архив есть. Но при запросе и получении ответа на список документов в архиве - никаких документов не видно
Теперь со второго компьютера создали свой архив в таможне. Архив создан, положили туда документ, а он тоже не виден,
причем ни со своего, ни с первого компьютера (хотя сами архивы с обоих компьютеров видны)

Поясните, пожалуйста, что здесь не так?

после последних обновлений ошибку исправили, при работе со многими архивами.

И еще. Наши таможенники спрашивают: каким образом у них должно быть видно, что наши документы уже есть в архиве?
(У нас ЭД-2 только началось, и поэтому сами таможенники тоже всё с нуля начинают изучать.)

когда они принимают декларацию , в описе документы помеченные вами, что они в архиве ( и их вы ранее туда отправили и у них статус "В архиве") инспетора видят "метку". Покрайней мере их не особо должно это беспокоить - они отправлют запрос - он до вас не доходит, а уходит в "архив".

[Nick]

Запрос документа из архива возвращает только список номеров документов в архиве таможни, но не сами документы. Если их нет в SQL-базе пользователя - ничего показываться не будет. То есть на закладке "сообщения ЭД" можно найти ответ от таможни и посмотреть этот список документов - но в окне "архивы" они не появятся.

Если у разных пользователей есть необходимость работы с одними и теми же документами - значит и SQL-базу надо делать общую. При этом можно настроить программу так, что каждый клиент работает в своей папке и не может исправлять/удалять чужие документы. Но в то же время видит общую папку с ЭД-документами и общий архив.

Единственный случай когда оправдано существование локальных баз - это если все работают в разных офисах, или вообще каждый дома со своим ноутбуком. Тогда можно попробовать наладить репликацию базы документов по интернету, для этого у нас существует отдельная программа https://www.alta.ru/replication.php

[vvs]

логин и пароль входа в svd.alta.ru?

Да

Когда они принимают декларацию , в описи документы помечены вами, что они в архиве (и их вы ранее туда отправили и у них статус "В архиве") инспектора видят "метку". По крайней мере их не особо должно это беспокоить - они отправляют запрос - он до вас не доходит, а уходит в "архив".

Понятно. Т.е. им всё равно надо отправить запрос на документ, чтобы его получить (но уже не от нас, а из архива). А то мы тут думали, что он сразу как-то виден и его тут же можно посмотреть.

[vvs]

Запрос документа из архива возвращает только список номеров документов в архиве таможни, но не сами документы. Если их нет в SQL-базе пользователя - ничего показываться не будет. То есть на закладке "сообщения ЭД" можно найти ответ от таможни и посмотреть этот список документов - но в окне "архивы" они не появятся.

Да, так и есть. Но почему-то у второго компьютера не был виден свой же документ в своем же архиве, когда мы создали второй архив предприятия в таможне.

Единственный случай когда оправдано существование локальных баз - это если все работают в разных офисах, или вообще каждый дома со своим ноутбуком. Тогда можно попробовать наладить репликацию базы документов по интернету, для этого у нас существует отдельная программа https://www.alta.ru/replication.php

Понятно. На других предприятиях буду настаивать на одной общей базе. И им удобнее, и мне гораздо меньше возни и проблем.

[ectd]

Мучается наш пост с архивом, ни в какую не видит отправленные туда документы, хотя я при запросах всё ясно и чётко наблюдаю. Закралась у инспекторов мысль о том, что архив нужно посылать не на пост (10009170), а выше (ГНИВЦ, и все такое). С трудом верится почему-то.

[Nick]

Какой у вас любопытный код поста!

Насколько мне известно, архивы хранятся не на посту, но и не в ГНИВЦ, а посередине - на уровне таможенного управления (в вашем случае ЦТУ) или региональной таможни (в вашем случае Владимирская).

Но ваш-то пост акцизный и подчинен не ЦТУ, а ЦАТ! Так что и архив должен храниться где-то там. А может в данном случае и правда в ГНИВЦ. В любом случае не там, где у остальных постов региона.

Сейчас попробую переадресовать вопрос разработчикам таможенного софта...