Имеется вопрос

[bloodyes]

Есть 2 компьютера со своим комплектами программ альта про для ЭД
у них разные логины и разные орг-ции
требуется работа в одной общей базе возможна ли корректная работа и как это организовать ?

[bloodyes]

Уважаемые сотрудники тех поддержки альты софт я понимаю пофигистическое отношение к тем кто звонит , тк сам работал в тех под. и там из серии лиж бы отвалили , за месяц решение проблемы говорил только с одним адекватным сотрудником к сожелению не помню его имя . знаю что из Питера.
Каждый раз когда звоню мне впаривают новое решение причем каждый свое
хотелось бы одного адекватного ответа на форуме буду очень благодарен.

расписываю еще раз ситуацию

2 компьютера 2 сертефиката (у каждого свой ) 2 ключа разные id логины
работа происходит в одной базе
и видимо в момент отправке происходит какой то конфликт сертификатов
и документ не корректно уходит пишет какую то ошибку
один сказал что можно при отправке отключать альту на другом компьютере , и тогда документ и вправду уходит но общение с таможней становиться не корректным

[bloodyes]

[ 04.04.11 18:32:07 ] <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<OperationResult><state>17</state><message>Wrong company properties!</message></OperationResult>


Вот собственно ошибка.

[bloodyes]

вот еще сейчас вылезло



хотя на svd.alta.ru заходит

[Sergey]

Есть 2 компьютера со своим комплектами программ альта про для ЭД
у них разные логины и разные орг-ции
требуется работа в одной общей базе возможна ли корректная работа и как это организовать ?

Возможна.
1. Заходите в настройку ЭД.
2. Там есть галочка "нескольок фирм в одной базе". Включаете. Открывается диалог настроек ЭЦП и параметров подключения для фирм. Если не открывается идем в настройку ЭД, пункт Настройка сертификатов.
3. С помощью кнопочки "Выбрать" и "Новая" заводите фирмы и параметры подключения для каждой из них. Внимание, обязательно укажите ИНН.
4. К настроенным фирмам подвязываете сертификаты.
5. И обязательно не забыть после всего этого затий в настройку "Единый список настроек" и включить "Много фирм в одной базе".
Пункт 5 относится к тем, кто НЕ подавал заявку на общий логин для нескольких фирм.

После этой нехитрой настройки можно будет отправлять с одного кома не меняя настройки и не создавая ярлыки ГТД-шки от разных фирм.
Да, так как все эти настройки лежат на SQL, то фирмы достаточно прописать только на одной машине, на остальных же просто включить настройки и настроить серты.

Что касается

[ 04.04.11 18:32:07 ] <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<OperationResult><state>17</state><message>Wrong company properties!</message></OperationResult>

Вот собственно ошибка.

Неверная настройка на одной из машин, либо в реквизитах ошиблись, либо на 2-х машинах реквизиты разных фирм, одна база и не настроено "несколько фирм в одной базе".

p.s. С приветом из Питера
А техподдержку не ругайте, реально звонят одновременно все телефоны (а их не один), где-то к 11 часам утра уже голова как кирпич квадратная, а они все звонят...

[ИВТ]

Скажите, пожалуйста, (вопрос примерно по теме) что означает ошибка при соединении с SQL-сервером: 12019 ?
И, если можно, скажите, где эти коды ошибок с описанием можно найти?

[Ulan-Ude]

Скажите, пожалуйста, (вопрос примерно по теме) что означает ошибка при соединении с SQL-сервером: 12019 ?
И, если можно, скажите, где эти коды ошибок с описанием можно найти?

На форуме есть тема про ошибку 12019 http://alta.ru/forum/viewtopic.php?f=36&t=17742 в низу