Таможенный форум Альта-Софт

Всем привет!
Немного не понял, купил заранее лицензию на 1 месяц на отдельный разъездной компьютер. На 6 месяцев нет смысла брать, он редко используется. Пришло время - запускаю, написано она до 25-го мая. Это что сразу обязан активировать что ли и на основании чего? Такого не было на 6-месячные.

В лицензии указан срок действия

И на 6-ти месячных тоже самое. Если нужно было на "ПОТОМ", нужно было заранее оговаривать срок.

Короче, в отдел продаж с этой проблемой, думаю пойдут навстречу.

Всё понял, не догадался в "блокноте" присланный lic.cab открыть. Конечно надо всё как при покупке на базаре разглядывать внимательно. Только всё равно логика не понятна, если по аналогии с продуктами - то не видел этикеток "употребить в течении месяца со дня предшествующего покупке". Т.е файл прислан 25-го, а срок действия лицензии 24-го. Уже согласно прайса =2975 рублей/30 дней - 99 рублей дохода. Это наверно новое руководство придумало?

Внимательность, это да, никому и никогда не повредит, это точно.
Что касается покупки лицензии и времени начала действия, у нас так было заведено очень давно, и менять мы систему продаж пока не намерены, в лицензии указан срок действия лицензии и начало действия лицензии.
Обычно, если покупают заранее, до окончания срока гарантии, информируют отдел продаж, и он увеличивает срок гарантии.
При продлении гарантии (есть такой режим, если Вы не переносите на другой комп.), это происходит автоматически, имеется ввиду увеличение срока, если предыдущая лицензия еще не закончилась, на которую выписывали продление, (при этом, программа автоматически продлевает гарантию, т.е. при стандартном обновлении программы, без дополнительных манипуляций происходит замена лицензии или автопродление).
Кроме того, при покупке 6ти месячного стандартного обновления, у нас срок не 184 дня, а больше, как раз с учетом всяких там потерь на установку переустановку.
Так что, вместо того, чтобы жаловаться на свою судьбу, обратились бы в отдел продаж, и Вам увеличили бы срок на этот 1-2 дня.

Понял, виноват, недоглядел. Успехов в нелёгком бизнесе!