Страница 1 из 1
ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Вт ноя 08, 2011 11:23
haznet
Доброго времени суток.
Возникла проблема с обновлением Таксы, ГТД.
Объясню поэтапно как и где она возникает--->
1) обновление через интернет--->
2) "окно" обновление программы "ТАКСА/ГТД"--->
3) выполнить обновление --->
4) программа закачивает файлы--->
5) а вот после распаковки/установки обновления появляется окно
<<
Access violation at address 005185D8 in module 'ordwlite.exe'. Read of address 00000008>> и
<<
В процессе запуска произошла ошибка. Проверьте, завершился ли процесс обновления, и есть ли у вас права на запись в директорию с приказами>>
ОС: Windows 7 EN
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Вт ноя 08, 2011 15:04
haznet
Да и просто если запустить
'ordwlite.exe' из каталога ALTA, выдает такую же ошибку
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Ср ноя 09, 2011 04:35
tamkon
haznet писал(а):Да и просто если запустить
'ordwlite.exe' из каталога ALTA, выдает такую же ошибку
Тогда как в том анекдоте, "надо выйти из машины и снова зайти".
В данном случае это означает, что обновление нужно делать не из программы, а скачать с сайта, и поставить вручную,
а еще лучше (если и это не поможет) - вообще переставить со свежего дистрибутива.
Видимо, нарушены какие-то внутренние компоненты...
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Ср ноя 09, 2011 17:23
korsun
Здравствуйте.
1. Судя по всему, подкачивается обновление за 18 неделю этого года. Непонятно, как оно попало в обновление и вообще что там внутри. Пришлите его, пожалуйста, на
korsun@alta.ru.
2. Запустите программу "Ordview.exe REPAIR=1" или "Ordwlite.exe REPAIR=1" (параметры- в заглавном регистре). Ошибка должна будет исчезнуть. Но перед запуском пришлите файлы обновлений (c:\alta\orders\y2011w18.dc3, c:\alta\orders\y2011w18.dc3.fulltext.v6.idx, c:\alta\orders\y2011w18.dc3.headers.idx, c:\alta\orders\y2011w18.dc3.idlist.idx, c:\alta\orders\y2011w18.dc3.links.idx, c:\alta\orders\y2011w18.dc3.offsets.idx, c:\alta\orders\y2011w18.dc3.tnv.idx)
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Ср ноя 09, 2011 17:26
korsun
Если не поможет, попробуйте просто удалить все файлы с расширением *.idx из директории "c:\alta\orders".
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Чт ноя 10, 2011 07:51
alta_olg
И если не поможет, зайдите в обновление на сайте, сделайте режим выборочная загрузка и скачайте заново всю базу приказов - это файл orderst.cab
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Ср ноя 16, 2011 14:56
haznet
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Пт ноя 25, 2011 05:59
Smolin
если я заново скачаю и установлю программу поверх существующей - привязка сохранится ?
а то ошибки лезут при обновлении
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Пт ноя 25, 2011 09:19
crexa
Эти ошибки лечатся именно переустановкой. При установке указывайте тот же лицензионный файл (можно из папки alta) и всё нормально запустится с той же привязкой.
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Пн ноя 28, 2011 03:58
Smolin
обновил
теперь альта программу обновления найти не может
или ставить надо не поверх а в другую папку ?
а пытаюсь в ручном режиме обновить
виснет на 17% ордерст251111.каб
причем проверял неоднократно
и что за файл unknown.usf ? его нет на других машинах, программы идентичны
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Пн ноя 28, 2011 05:16
Smolin
еще глюк
вторую программу начал с утра обновлять
версия 1 11 99 112 от 19 10 11
а программа обновления пишет что последнее обновление было в апреле 2009 года
и предлагает выкачать еще 27 мб
мне траффика не жалко
но сам факт
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Пн ноя 28, 2011 08:32
crexa
Естественно, никакого unknown.usf быть не может. *.usf - файл программы установки со списком обновляемых файлов.
Ставить скачанный дистрибутив нужно в ту же папку, чтобы не плодить установок (иначе могут быть проблемы с настройками, т.к. что-то будет тянуться из старой папки).
При установке в середине вылетает Не могу найти по указанному пути? Не знаю, что это такое - очень странное что-то, антивирус отключали? По поводу даты обновления - она записывается лог установки. Если она старой становится, значит что-то файл удалило. Опять таки - вопрос по поводу антивируса (вируса?! хотя вряд ли - уж больно злобным он тогда должен быть).
Re: ОШИБКА ПРИ ОБНОВЛЕНИИ СОФТА
Добавлено: Пн ноя 28, 2011 09:21
Smolin
разобрался
почему то в настройках пути программы обновления стояло с:\альта_фтп\aсетап хотя сама программа фактически в альте живет
изменил путь на с:\альта и все заработало