Таможенный форум Альта-Софт

Здравствуйте,
никак не наберусь смелости перейти на ЭД, вопросы:
1. есть ли руководство Пользователя в случае ЭД ( с разъяснением наиболее часто встречающихся проблем при ЭД)?
2. что делает компания для того. чтобы "прикреплять" отсканированные документы по описи в программе , например, файн-ридер?
3. а в европе так же "прикрепляют" документы при ЭД? в ворде и иксэле?
заранее извиняюсь за ,м.б., смешные вопросы...

как бы ответ...
https://www.alta.ru/ed_instr.php - инструкция ЭД, вполне объемная и читабельная. Но в первый раз лучше воспользоваться услугами службы тех. поддержки. Картинки подвязываются формат Jpeg, Pdf, исходя из этого выбирайте программу, т.е. не обязательно фаин ридер.

да я вот читаю в форуме-решаются такие проблемы в ЭД-вопросы задают явно не просто пользователи -а продвинутые программисты
в просто ГТД-альта вроде поменьше было проблем и опросы были понятнее...

Опросники в ГТД и ГТД-Про одинаковые. Разница может быть только в настройках.