• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Ошибка при запуске Альты

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Аватара пользователя
Брокер из Домодедово
Активный участник
Сообщения: 36
На форуме: c 07 окт 2009
Сказал: 20 ед.
Получил: 0 ед.

Ошибка при запуске Альты

Сообщение Брокер из Домодедово »

При запуске Альты выпадает ошибка Изображение и при этом происходит зависание программы.

Подскажите пжл как исправить эту ошибку.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Ошибка при запуске Альты

Сообщение alta_olg »

Посмотрите, физически этот файл есть? Можно его открыть руками, с помощью Блокнота? Это файл с логом обмена с сервером при ЭД.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Следующие пользователи поблагодарили alta_olg за это собщение: Брокер из Домодедово
Аватара пользователя
Брокер из Домодедово
Активный участник
Сообщения: 36
На форуме: c 07 окт 2009
Сказал: 20 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Ошибка при запуске Альты

Сообщение Брокер из Домодедово »

alta_olg писал(а):Посмотрите, физически этот файл есть? Можно его открыть руками, с помощью Блокнота? Это файл с логом обмена с сервером при ЭД.
Физически этот файл есть! Его открыть руками можно, с помощью Блокнота! Но почему тогда при первом запуске программы его не находят?
Последний раз редактировалось Брокер из Домодедово Пн окт 24, 2011 11:00, всего редактировалось 1 раз.
alex_200
Постоянный участник
Сообщения: 21
На форуме: c 13 ноя 2010
Сказал: 1 ед.
Получил: 0 ед.

Re: Ошибка при запуске Альты

Сообщение alex_200 »

Возможно каталог или файл защены от записи.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: Ошибка при запуске Альты

Сообщение alta_olg »

Проблема, скорее всего в Антивирусе, которы каждый раз сканирует этот файл. Попробуйте исключить этот файл из сканирования Вашего Антивируса.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
Следующие пользователи поблагодарили alta_olg за это собщение: Брокер из Домодедово
Ответить