Таможенный форум Альта-Софт

Подали декларацию за два часа до истечения срока ЭЦП, при выпуске срок уже прошел. Статус декларации проверка закончена, выпуск не приходит. Новая ЭЦП вставлена. Что делать?

Бывает...

Запросите историю, если в истории ничего нет по выпуску (CMN.11010), просто уточнить у инспектора -если все Ок, то успокоиться и заниматься другими делами.
Может быть выпуск придет позже (после отправки в Архив), а может... никогда не придет, потому что часто эти сообщения теряются, не доходят до системы ЭД,

А вот если инспектор просто забыл перевести ДТ в архив (не сформировалось сообщение решение принято) и захочет это сделать - а по идее сделать он это обязан, а ЭЦП закончилась - то будет сложности ((
вариант тут только один - тех.поддержка возвращает статус ДТ на Проверку, аналогично Вы делаете у себя в программе, отправляете инспектору модифицированный набор данных с новой ЭЦП, инспектор его принимает и делает выпуск.. )