Таможенный форум Альта-Софт

Покупали пакет 50 деклараций, но по независящим причинам 19 деклараций не успеваем использовать. Что делать? Жалко. По 10 деклараций покупать - мало, а 50 - оказалось много.
Вроде была подобная тема, но непонятно как она разрешилась.

Этотвопрос надорешатьсотделом продаж. Звоните, договаривайтесь.

Спасибо

Удалось ли договорится?

Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?

У нас тоже сгорало 35 декларашек, продлили срок всего лишь на месяц. Вообше альте было бы неплохо пересмотреть политику по отношению к эд пакетам. Очень тяжело точно прогнозировать оборот на пол года. А если у тебя несколько фирм то тем более. Например можно сделать так, чтобы купленый пакет продлевал остаток старого пакета, или срок продлить до года. Наверное со мной солидарны многие.

Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?

Удалось

Это хорошо.
У нас около 140 штук остается

Toni писал(а):

Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?

У нас тоже сгорало 35 декларашек, продлили срок всего лишь на месяц. Вообше альте было бы неплохо пересмотреть политику по отношению к эд пакетам. Очень тяжело точно прогнозировать оборот на пол года. А если у тебя несколько фирм то тем более. Например можно сделать так, чтобы купленый пакет продлевал остаток старого пакета, или срок продлить до года. Наверное со мной солидарны многие.

Мне тоже так кажется. Почему бы не сделать хотя-бы, чтобы новый купленный пакет продлевал время действия старого. Вообще полугодовой срок действия только напрягает. Вот по одной фирме был перерыв с поставками. В итоге сейчас время заканчивается, а 40 деклараций неизрасходованных осталось. В отделе продаж сказали, что неизрасходованные декларации не могут перейти на новый срок и они сгорят. А по 10 деклараций неудобно каждый раз покупать. Обидно, блин.

warner писал(а):

Toni писал(а):

Outlaw писал(а):Удалось ли договорится?

У нас тоже сгорало 35 декларашек, продлили срок всего лишь на месяц. Вообше альте было бы неплохо пересмотреть политику по отношению к эд пакетам. Очень тяжело точно прогнозировать оборот на пол года. А если у тебя несколько фирм то тем более. Например можно сделать так, чтобы купленый пакет продлевал остаток старого пакета, или срок продлить до года. Наверное со мной солидарны многие.

Мне тоже так кажется. Почему бы не сделать хотя-бы, чтобы новый купленный пакет продлевал время действия старого. Вообще полугодовой срок действия только напрягает. Вот по одной фирме был перерыв с поставками. В итоге сейчас время заканчивается, а 40 деклараций неизрасходованных осталось. В отделе продаж сказали, что неизрасходованные декларации не могут перейти на новый срок и они сгорят. А по 10 деклараций неудобно каждый раз покупать. Обидно, блин.

В Альте сказали, что можно покупать пакеты кратно 10-ти декларациям, т.е. 10,20,30 ...
Не обязательно 10 или сразу 50
Так что проблемы решены таким образом.
Что касается срока 6 месяцев, то все хотят кушать . Это похоже из билетов в метро и автобусов взяли.

Ну, не совсем. Всё-таки привязка к сроку действия лицензий на программы, т.е. можно синхронизировать с продлением гарантии на ГТД. На общественном транспорте-то вообще 30-45 дней =)