Слетела привязка.

[Агбан]

Ситуация следующая:
С утра запустил Альту ГТД-ПРО (работаю по ЭД-2), всегда предлагает обновится, так как на выпуске с пятницы висела декларация, то обновлятся не стал, причем поставил отметку не отложить до выхода а именно "не обновлять" Поработал, ответил на сапрос и получил выпуск ДТ. Закрыл Альту. Через час пытаюсь зайти Пишет: неправильно установлен GTDW.EXE, программа не привязана. (Предлагает звонить в тех поддержку) предлагает Выполнить привязку сейчас "да" "нет" пробую заново привязаться, дохожу до привязать в автоматическом режиме через интернет в итоге выдает "Неизвестная ошибка". По звонку в тех поддержку посоветовали скачать заново дистр. и переустановить программу. Качаю дистр.
Вопросы:
1. Работать нужно уже сейчас, есть ли не такой кардинальный вариант как переустановка программы, для устранения проблемы.

____________
ОСь WinXP SP-3, антивирус Касперского 6. На альту получал свежую привязку с 17.08.11
________________
Повторюсь, сегодня Альта уже работала, происходил обмен данными с таможней по ЭД-2, обновление программы на сегодня не производилось (ни каких мистических способов обновления у меня нет, всегда запрос -обновить да/нет, потом загрузка обновления, после этого выполнить обновление - ничего этого сегодня не делал и запуск и работа программы была), последнее обновление в пятницу утром. В связке с этой версией антивируса касперского работает без сбоев уже года 3.

[Renat]

Переустановка - проще и легче всего.

Другой вариант откатиться, на версию до последнего успешного обновления:
Зайти в папку Alta\~Backup\gtdwin.001\ , оттуда файл gtdw.exe скопировать в корень программы, и если программа запустится, то выполнить штатное обновление и всё.

Если же и в этом случае не заработает, значит поменялись параметры машины и надо перепривязывать - звоните в техподдержку.

[Агбан]

Зайти в папку Alta\~Backup\gtdwin.001\ , оттуда файл gtdw.exe скопировать в корень программы, и если программа запустится

Пробовал, не сработало. Пишет то же самое про непривязанную программу

значит поменялись параметры машины .

Можно подробнее

[Агбан]

Выложите уже куда нибудь дистрибутивы Альта-ГТД про. То сайт не работает, то ссылка Not Found. С утра бъюсь. Или подскажите другое решение проблемы, кроме как переустановка программы.

[Renat]

Сайт уже работает.

Давайте привяжемся вручную (не автоматически), позвоните в техподдержку - выдадим код привязки голосом.

[Агбан]

Сайт уже работает.

Давайте привяжемся вручную (не автоматически), позвоните в техподдержку - выдадим код привязки голосом.

Програму то переустанавливать нужно для перепривязки или нет?

[Renat]

Вопрос решен оффлайн. Была проблема с "железом".