Таможенный форум Альта-Софт

У нас на рабочем месте была установлены обычная Альта, после установки версии Альта-ПРО, начались проблемы с выгрузкой ГТД в формате XML на дискету. В чем проблема так и не разобрались, и настройки уже все пересмотрели и флоп диск на компьютер новый поставили, а дискеты в таможне не открываются!? В чем проблема помогите?

Не открываются? Их программа что-то конкретное пишет?
Проверьте в меню Настройка-Документы-ГТД-Выгрузка 1. Справа "версия XML-формата" какая стоит?
Должна быть 4.3.0.

У нас стоит авто формат... Может быть эта проблема из-за этого?

Посмотрите в откидном меню(нажав на это поле), там в списке есть 4.3.0 ? Если есть, то значит проблема не в этом.
Тогда пришлите вашу ГТД (выгруженную и в формате Альта-Windows) прогоним у себя, посмотрим.

Высылаю вам гтд в формате Альта-Windows. Посмотрите в чем проблема, до сих пор мучаемся.

номер версии xml не написали,без этого проблему не поймут.тем более,что тот файл что вы прикрепили нормально открывается.декларацию какую-нить откройте,далее КАТАЛОГ-1 строчка "выгрузка в xml" должно быть написано 4.3.0 от 23.04.09. У меня на Уссурийском посту такая же проблема как то была-формат не тот был указан.

dvt писал(а):Высылаю вам гтд в формате Альта-Windows. Посмотрите в чем проблема, до сих пор мучаемся.

Ну я имел в виду выгруженную в xml (т.е. файл, который вы на таможню несете), а в Альта-w просто дополнительно попросил.

Шлите лучше на почту. Сейчас посмотрим.

гтд в формате xml.

Проверили вашу в АИСТе. Декларация отлично затянулась.
Проблема скорее всего или в дискетах или в компьютере таможенника. Попробуйте на флешке (или другим способом) перенести xml на компьютер таможенника. Если всё равно не получится, то подробнее опишите что значит "декларация не открывается".