Таможенный форум Альта-Софт

OC Windows XP SP2. ГТД № 78392. Версия 1.11.8.32 от 25.08.09

При запуске ГТД выдается сообщение: «Приказы не обновлялись более 30 дней.»
Папка установки C:\Alta не изменялась несколько лет подряд.
После запуска обновления Setup.exe выдается окно: ASetup – Предупреждение
«Дисковая система целевого каталога не поддерживает перенос прав доступа файлов. Опция установки прав доступа будет отключена.» Права админа на все папки.
Часть лога после обновления:
«Обновление в каталоге, указанном в 'gtd.ini', секция 'System', ключ 'RefersPath'
Невозможно прочитать ключ RefersPath в C:\Alta\gtd.ini
…
Обновление в каталоге, указанном в 'gtd.ini', секция 'System', ключ 'OrdersPath':
Невозможно прочитать ключ OrdersPath в C:\Alta\gtd.ini»

Что нужно подправить чтобы приказы обновлялись?

Для начала, зайдите в настройку, каталоги, каталог Приказов, по умолчанию, должно быть указано orders\, можно попробовать прописать c:\alta\orders\
Но вообще, это для обновления особой роли не играет, просто, если удаленный каталог, программа попробовала бы туда скопировать новые приказы, а в orders и так, по умолчанию все бы скопировалось бы.
Если alt F5 нажать, приказы открываются?

Надо смотреть логи обновления и скачки.
Пришлите нам след. файлы по электронной почте
~GTDWIN.7 - это лог обновления программы
altaupd.log - лог загрузки файлов из инета
altaupd.ini - файл настройки обновления
Aupdater.ini - старый файл настройки
gtd.ini - файл настройки программы ГТД

Бывает такая фича выскакивает, если в приказах все нормуль - то легче выставить в gtd.ini переключатель "не показывать сообщение если приказы не обновлялись более 30 дней" или как-то так

Да нет, если сообщение выскакивает, то непросто так,программа ориентируется по orders.dbf.
Надо разбираться.

У меня на своем компе и у некоторых клиентов после обновления в последние дни при запуске "Альта-ГТД" тоже стало выходить сообщение "Справочники не обновлялись более 30 дней" и "Приказы не обновлялись более 30 дней". А в "ТамДок" последние документы - февральские
Обновление ставлю с дистрибутивного диска (свежеобновленного, скачиваю с сайта Альта-Софт). Несколько раз ставил обновление, всё равно сообщения выходят И документы в "ТамДок" не обновляются.

А если делаю "Обновление через Интернет", то всё в порядке, в "Альта-ГТД" - никаких сообщений. И документы в "ТамДок" - включительно апрельские.
В чем тут может быть проблема? Может у меня в дистрибутиве какой-то сбой в настроечных файлах (*.dsf, *.wsf, *.usf) или еще где.

Может быть такое, что у вас ГТД и ТамДок смотрят в разные папки? Или в одну - но нестандартную, например на сервер? Проверьте как оно в "Настройка / Каталоги" прописано.

В настройках "Альта-ГТД": каталог справочников: %SYSPATH%REF, каталог приказов: %SYSPATH%ORDERS
"ТамДок" установлен в одну общую папку с "Альта-ГТД". Путь к базе документов: "C:\Alta\Orders". Это та же папка, что и в "Альта-ГТД".
Раньше же не появлялось такое. Может всё-таки в файлах дистрибутива что-то даво не обновлялось?

vvs писал(а):В настройках "Альта-ГТД": каталог справочников: %SYSPATH%REF, каталог приказов: %SYSPATH%ORDERS
"ТамДок" установлен в одну общую папку с "Альта-ГТД". Путь к базе документов: "C:\Alta\Orders". Это та же папка, что и в "Альта-ГТД".
Раньше же не появлялось такое. Может всё-таки в файлах дистрибутива что-то даво не обновлялось?

Посмотрите в alta\ref\refers.dat (это для справочникоков), и \alta\orders\orders.dbf это для приказов
Они должны быть относительно свежими.
Вы как обновляе6те программу, если автообновление, то присылайте логи altaupd.log, файлы настроек aupdfater.ini, altaupd.ini, лог программы обновления asutup.log

А не могло быть, что у Вас раньше программа стояла в другом каталоге и остались эти каталоги где-то на компе.
Попробуйте в ГТД в ме6ню Каталог явно прописать пути, и в меню Настройка, Интернет, проверить путь к программе обновления, или явно прописать \alta\aupdater.ini

Добрые люди, подскажите и мне!
У меня также не обновлялись Приказы. Тупо скачал дистрибутив и поставил поверх. Запускаю - вообще всё пусто, выскакивают ошибки.
Application:
-------------------------------------------------------
1.1 Start Date : Fri, 2 Jul 2010 01:03:37 +0400
1.2 Name/Description: Альта ГТД
1.3 Version Number : 1.11.10.56
1.4 Parameters :
1.5 Compilation Date: Wed, 23 Jun 2010 18:17:19 +0400

Exception:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
2.1 Date : Fri, 2 Jul 2010 01:12:06 +0400
2.2 Address: 0053C3AE
2.3 Module : GTDW.EXE
2.4 Type : EAccessViolation
2.5 Message: Access violation at address 0053C3AE in module 'GTDW.EXE'. Write of address 00000008.

Active Controls:
---------------------------------------------------
3.1 Form Class : TfrmMain
3.2 Form Text : Альта - [Таможенные документы]
3.3 Control Class: TListBox
3.4 Control Text :

При любых такого рода ошибках первым делом файл GTDW.ELF - мылом в техподдержку! Только присланного текста не достаточно, там еще на второй закладке есть много интересного.

Но 90% - побилась база приказов в папке ORDERS\
Стереть эту папку целиком и по новой развернуть из дистрибутива - должно помочь.

Так понимаю, наверно ошибка в том что дистрибутив качал IE (он может файлы пропускать). Можно же качалкой скачать и поверх опять поставить, чтобы не заморачиваться с папками?

Но все равно перед тем как ставить надо C:\ALTA\ORDERS\*.* (или где там программа стоит?) стереть.

Там битые индексы, они могут не заменяться, а достраиваться, даже и при полной переустановке.